-
![Najlepsze sklepy internetowe 2012]( "Najlepsze sklepy internetowe 2012 [© ktsdesign - Fotolia.com]")
Najlepsze sklepy internetowe 2012
... nie można dokładnie obejrzeć produktu wskazało 53% ankietowanych – przed rokiem odsetek wynosił 56%. Brak możliwości dotknięcia / przetestowania produktu to w tym roku 41%, a ... innych kategorii niż moda, dobrym kierunkiem może być choćby darmowa dostawa i zwrot nieudanego zakupu na koszt sklepu. I wielu właścicieli podąża właśnie w tym kierunku. ...
-
![Techniki finalizowania sprzedaży]( "Techniki finalizowania sprzedaży")
Techniki finalizowania sprzedaży
... zaraz po jego otrzymaniu i jednoczesne zagwarantowanie, że otrzyma zwrot pieniędzy, jeśli nie będzie zadowolony z produktu. Innymi słowy, klient dokonuje zakupu z prawem zwrotu. ... cenę na całą partię próbną. Jeżeli jakość twojego produktu okaże się nie dorównywać jakości produktu konkurencyjnego, obiecaj dodatkowo klientowi, że w ogóle nie będzie ...
-
![Skuteczne zarządzanie ZOZ-em]( "Skuteczne zarządzanie ZOZ-em")
Skuteczne zarządzanie ZOZ-em
... leży kształtowanie takich warunków, by pacjent mógł się zaangażować w projektowanie i realizację produktu. Z przedstawianego tu sposobu konstruowania produktu usługowego nasuwa się następujący wniosek: w bogato wyposażonym produkcie medycznym za ... . Książkę znajdziesz w księgarni internetowej www.ksiegarnia.pwn.pl, wpisując w pole wyszukiwarki zwrot ...
-
![Budowa wartości firmy: które działy kluczowe?]( "Budowa wartości firmy: które działy kluczowe? [© Minerva Studio - Fotolia.com]")
Budowa wartości firmy: które działy kluczowe?
... wielokrotnie nie decyduje zdolność podmiotu do wytworzenia doskonałego produktu ale zdolność do doskonałej sprzedaży produktu średniej jakości, który jednak spełnia większość ... rozprzestrzeniania się innowacji sprawia, że podmiotom coraz trudniej jest uzyskać zwrot zainwestowanych w nie środków. Przy niezmienionym ryzyku sprawia to, że coraz ...
-
![Seniorzy a ochrona praw konsumenta]( "Seniorzy a ochrona praw konsumenta")
Seniorzy a ochrona praw konsumenta
... reklamowali produktu, niepokojącym zjawiskiem jest fakt, że respondenci najczęściej wskazywali jako przyczynę nieskładania reklamacji wadliwego produktu, brak ... zwrot różnicy jest dobrą wolą sprzedawcy, gdyż nie ma on obowiązku uwzględniać roszczenia (26 proc.). Dla 59 proc. badanych przez UOKiK problemem jest także poznanie właściwej ceny produktu ...
-
![Oszczędzanie na emeryturę: perspektywa społeczna]( "Oszczędzanie na emeryturę: perspektywa społeczna [© michaeljung - Fotolia.com]")
Oszczędzanie na emeryturę: perspektywa społeczna
... , IKZE Profil inwestycyjny Profil uśredniony - szacowany średni, roczny zwrot z inwestycji: 5% (tzw. bezpieczna strategia inwestycyjna) przez okres: 12 lat (wszystkie scenariusze ... czasie benefitów wynikających z konstrukcji poszczególnych produktów, m.in. korzyść z przypadku produktu IKE oraz PPE materializuje się dopiero w momencie zakończenia ...
-
![Relacje inwestorskie: zarządzanie poprzez raportowanie o kapitale intelektualnym]( "Relacje inwestorskie: zarządzanie poprzez raportowanie o kapitale intelektualnym [© goir - Fotolia.com]")
Relacje inwestorskie: zarządzanie poprzez raportowanie o kapitale intelektualnym
... ale bez której nie było by możliwe powstanie rozwój i utrzymanie, sprzedawalnego produktu bądź usługi. Tym samym można wskazać jeszcze jeden trzeci typ wartości firmy, ... jej wartości rynkowej. Ważnym odniesieniem w takim ujęciu jest zwrot z zainwestowanego kapitału dla akcjonariuszy, zapewniający im pokrycie poniesionych kosztów. Właściciele ...
-
![Pozycjonowanie marki - koncept]( "Pozycjonowanie marki - koncept [© Minerva Studio - Fotolia.com]")
Pozycjonowanie marki - koncept
... nowym trendzie. Jak widać insightem może być praktycznie wszystko; zwrot „czuję się niewyraźnie” (dla Rutinoscorbinu), problem zgłaszany przez konsumentki ... czyni go wiarygodnym. W roli RTB pojawiają się składniki produktu lub ich kombinacje; sposób działania produktu; rekomendacja specjalisty lub instytucji (endorsement); rekomendacja znanej osoby ...
-
![Polacy a bezpieczne zakupy w Internecie]( "Polacy a bezpieczne zakupy w Internecie")
Polacy a bezpieczne zakupy w Internecie
... jednak ułatwieniem jest fakt, że każdy towar możemy odesłać i liczyć na zwrot kosztów. Wiele sklepów pozwala wręcz na odesłanie towaru na swój koszt ... aby klient był informowany o kolejnych etapach zamówienia – potwierdzenie zakupu, czy informacja o wysyłce produktu daje klientom poczucie bezpieczeństwa. Również firmy kurierskie, a od ubiegłego roku ...
-
![Czy promocje i wyprzedaże faktycznie działają?]( "Czy promocje i wyprzedaże faktycznie działają? [© Kaspars Grinvalds - Fotolia.com]")
Czy promocje i wyprzedaże faktycznie działają?
... nabywało produkty planując zwrot egzemplarzy, które nie będą spełniały ich oczekiwań. W podobnym badaniu realizowanym przez KPMG w Wielkiej Brytanii zaobserwowano znacznie silniejszy trend polegający na „przenoszeniu” sklepowej przymierzalni do własnych mieszkań. Brytyjczycy kupują po kilka egzemplarzy tego samego produktu, różniących się np ...
-
![Tajemniczy klient: sklepy online]( "Tajemniczy klient: sklepy online [© WavebreakmediaMicro - Fotolia.com]")
Tajemniczy klient: sklepy online
... telefonicznym klienci często chcą uwiarygodnić sklep i przekonać się czy zakup produktu w wybranym punkcie rokuje na zakończenie transakcji bezpiecznie i satysfakcjonująco. Sklepy ... obsługa znacznie odbiegała od swoich konkurentów. Odstąpienie od umowy i zwrot towaru Zgodnie z obowiązującym prawem, w przypadku odstąpienia od umowy sklep powinien ...
-
![Kiedy marketing przynosi największe zyski? Jak je mierzyć?]( "Kiedy marketing przynosi największe zyski? Jak je mierzyć? [© Brian Jackson - Fotolia.com]")
Kiedy marketing przynosi największe zyski? Jak je mierzyć?
... klient jest „prowadzony” przez cały proces sprzedaży, współpracy z firmą czy użytkowania produktu. Innymi słowy, ponieważ jakość kontaktu, relacji i obsługi dla ludzi ... o 157%). Spośród zespołów już wykorzystujących AI, aż 88% potwierdza duży zwrot z tej inwestycji. Sztuczna inteligencja jest obecnie wykorzystywana głównie do personalizacji na ...
-
![Bezpieczne zakupy świąteczne - na co zwrócić uwagę?]( "Bezpieczne zakupy świąteczne - na co zwrócić uwagę? [© pixabay.com]")
Bezpieczne zakupy świąteczne - na co zwrócić uwagę?
... czy karta płatnicza, które oferują zwrot pieniędzy kupującym, którzy nie otrzymali produktu, za który zapłacili. Wybierajmy bezpieczne metody płatności. Warto korzystać z płatności kartą płatniczą, która umożliwia skorzystanie z procedury „chargeback” i zwrot środków w przypadku nieotrzymania produktu lub braku realizacji zamówionej usługi. Można ...
-
![Jak stworzyć biznesplan - część 1]( "Jak stworzyć biznesplan - część 1 [© Minerva Studio - Fotolia.com]")
Jak stworzyć biznesplan - część 1
... na przeczytanie dobrego streszczenia to nie więcej niż 10 minut. Opis produktu, lub usługi Opis produktu, usługi, lub innej działalności to punkt wyjściowy dla Twojego biznes ... niskiej ceny, czy wysoką ceną przywabić mniejsze grono licząc na szybszy zwrot poniesionych kosztów. Wiele firm decyduje się na drugie rozwiązanie. Dlaczego? Dlatego że ...
Tematy: -
![Polacy stawiają na produkty markowe]( "Polacy stawiają na produkty markowe [© Scanrail - Fotolia.com]")
Polacy stawiają na produkty markowe
... markowy. Dla środków czystości i środków do prania najważniejszą cechą markowego produktu z tej grupy jest fakt jego reklamowania (57%). Z kolei dla kategorii ubrań, najbardziej liczy się możliwość reklamacji (80%) – szeroko rozumiany zwrot oraz trwałość produktu (70%). Wybierając markowe produkty dóbr szybkozbywalnych, kierujemy się przede ...
-
![Zakupy online za granicą są tańsze]( "Zakupy online za granicą są tańsze [© djile - Fotolia.com]")
Zakupy online za granicą są tańsze
... PayPal jak np. darmową wysyłkę.“ Dla klientów, którzy napotkali problem przy zakupach internetowych, tzn. nie otrzymali produktu lub nie odpowiadał on opisowi i zdjęciom, PayPal oferuje zwrot 100% poniesionych kosztów. Tym samym zwiększając pewność i bezpieczeństwo, PayPal rozwiązał największe problemy transakcji internetowych. Dzięki temu ...
-
![Na wyprzedaże czekamy z utęsknieniem]( "Na wyprzedaże czekamy z utęsknieniem [© Syda Productions - Fotolia.com]")
Na wyprzedaże czekamy z utęsknieniem
... p.p. w stosunku do ubiegłorocznej edycji badania wzrosła liczba osób (25%), które zamówiły więcej niż jedną sztukę tego samego produktu np. w celu porównania rozmiaru, następnie planując jego zwrot. Przymierzanie produktów w domu, a następnie odsyłanie tych, które nie spełniają oczekiwań jest przede wszystkim domeną najmłodszych Polaków ...
-
![7 trendów e-commerce w 2021 roku]( "7 trendów e-commerce w 2021 roku")
7 trendów e-commerce w 2021 roku
... zmiany przyzwyczajeń zakupowych konsumenta. Dotychczasowa wygoda związana z możliwości obejrzenia danego produktu na żywo zeszła na drugi plan, a priorytetem stało się ... coraz większą liczbę konsumentów – zwłaszcza przedstawicieli młodego pokolenia. Stąd też zwrot e-commerce w kierunku zielonej polityki, szczególnie w kontekście pakowania i dostaw ...
-
![Downsizing i skimpflacja, czyli jak marki walczą z inflacją]( "Downsizing i skimpflacja, czyli jak marki walczą z inflacją")
Downsizing i skimpflacja, czyli jak marki walczą z inflacją
... nich rezygnować, jednak cena mogłaby mieć wpływ na ich ostateczną decyzję. Zwrot producentów w kierunku downsizingu czy skimpflacji wynika z wiedzy, że konsumentom ... Konkurencji i Konsumentów. W jego opinii producent ma prawo do zmiany gramatury, składu produktu lub zakresu usługi. Co jednak istotne, informacje o tych parametrach muszą być czytelne ...
-
![Zachowania konsumentów: inflacja popycha do szukania promocji]( "Zachowania konsumentów: inflacja popycha do szukania promocji [© pixabay.com]")
Zachowania konsumentów: inflacja popycha do szukania promocji
... lojalność wobec marek? Jakie kryterium jest najważniejsze przy wyborze produktu? Czego konsumentom brakuje w gazetkach promocyjnych? Rozumiejąc problemy handlu, skupiliśmy się na ... finansową w obliczu rosnącej inflacji. Nie dziwi zatem masowy wręcz zwrot konsumentów w stronę gazetek promocyjnych. O ile w 2020 roku przynajmniej raz w tygodniu ...
-
![Mass mailing w małym przedsiębiorstwie]( "Mass mailing w małym przedsiębiorstwie")
Mass mailing w małym przedsiębiorstwie
... darmowe wersje programów, aby zachęcić użytkownika do zakupu pełnej wersji produktu, w którym wysyłka mailingu odbywa się już bez żadnych ograniczeń. Przetestowanie ... przeanalizowana. Wiele wskaźników pozwala w prosty sposób zweryfikować czy nastąpi zwrot zainwestowanych w kampanię wydatków, a śledzenie akcji użytkowników powinno być wykorzystane ...
-
![Techniki sprzedaży: model 3xP]( "Techniki sprzedaży: model 3xP")
Techniki sprzedaży: model 3xP
... osiągnie lub uzyska dzięki zatrudnieniu ciebie lub zakupowi twojego produktu to dopiero pierwszy etap skutecznej sprzedaży. Klient wie ... produktu nie jest ujmą na jego honorze, ale życzliwym podejściem. Nikt rozsądny nie obrazi się na takie przedstawienie produktu lub usługi. W jaki sposób połączyć argumenty z efektami? Poprzez znany już ci zwrot ...
-
![Inwestowanie a pozycja rynkowa firmy]( "Inwestowanie a pozycja rynkowa firmy")
Inwestowanie a pozycja rynkowa firmy
... aby klient nie postrzegał ich jako zamienników dla produktu naszej firmy. Kwestia postrzegania produktu stanowi fundament działalności producentów wszelkiego rodzaju markowych dóbr ... latach 1964-1985 spółka odnotowała realny spadek sprzedaży i znacząco zmniejszyła zyski oraz zwrot z kapitału własnego. W 1985 roku akcje spółki osiągały cenę 68 dolarów ...
-
![Świąteczne e-zakupy bez pułapek]( "Świąteczne e-zakupy bez pułapek [© stoupa - Fotolia.com]")
Świąteczne e-zakupy bez pułapek
... chcesz skorzystać. Dokładnie zapoznaj się z ofertą sklepu internetowego. Uważnie przeczytaj opis produktu, który zamierzasz kupić i warunki sprzedaży. Dowiedz się, jakie są warunki ... Oświadczenie nie musi zawierać żadnego uzasadnienia. Sprzedawca ma z kolei 14 dni na zwrot wpłaconych przez nas pieniędzy. 30 dni - to termin na powiadomienie o ...
-
![Najlepsze sklepy odzieżowe online]( "Najlepsze sklepy odzieżowe online [© apops - Fotolia.com]")
Najlepsze sklepy odzieżowe online
... z obowiązku usuwania wad. Potwierdzają to opinie w serwisie Opineo.pl: Na zwrot pieniędzy czekam już miesiąc. 2 interwencje telefoniczne kończą się tym samym — ... rozmiaru przez klienta. Dlatego ogromną rolę odgrywa sposób dokładnego zaprezentowania i opisania produktu na stronie internetowej sklepu. Na wagę złota są wszelkie rzetelne opisy ( ...
-
![Jak przygotować sklep internetowy na Boże Narodzenie?]( "Jak przygotować sklep internetowy na Boże Narodzenie? [© Amy Walters - Fotolia.com]")
Jak przygotować sklep internetowy na Boże Narodzenie?
... porównywarek cen możliwość taka istnieje w postaci schowków, przechowalni lub list ulubionych. Zapisanie produktu na potem oferuje 52% polskich sprzedawców. W 36% sklepów ... ceny), zaś z drugiej – wspomniane przesłanie interesujących artykułów znajomym. Zwrot nietrafionych prezentów Z bożonarodzeniowymi prezentami wiąże się nie zawsze radość z ...
-
![W e-commerce rządzi cena]( "W e-commerce rządzi cena [© bilalulker - Fotolia.com.jpg]")
W e-commerce rządzi cena
... zakupów internetowych pozostaje niska cena produktu – dla 71 proc. ... produktu długo jeszcze będzie decydującym czynnikiem wyboru sklepu, zwłaszcza, że kupując online zwykle chcemy zaoszczędzić. Ale na coraz bardziej rozwiniętym rynku ecommerce nie da się już wygrywać tylko ceną. Coraz więcej sklepów oferuje darmowy i wygodny dla kupującego zwrot ...
-
![8 wskaźników najważniejszych w e-commerce]( "8 wskaźników najważniejszych w e-commerce [© Egor - Fotolia.com]")
8 wskaźników najważniejszych w e-commerce
... możliwość wypracowania najbardziej optymalnej dla sprzedawcy marży dla konkretnego produktu. 6. Koszt pozyskania klienta Część klientów może trafić do sklepu internetowego z polecenia, ... podziel przez liczbę klientów. Im krótszy czas zakupu, tym szybszy zwrot z inwestycji za pozyskanie użytkownika. Istnieje bardzo obszerna ilość wskaźników, które ...
-
![Młodzi Polacy na zakupach. Jak i gdzie kupują?]( "Młodzi Polacy na zakupach. Jak i gdzie kupują? [© serejkakovalev - Fotolia.com]")
Młodzi Polacy na zakupach. Jak i gdzie kupują?
... znaczenie wskazuje 27% respondentów. Rola ceny spada wraz z wiekiem. W grupie 50+ cena produktu lub usługi jest kluczowa już tylko dla 18% badanych. Kupujący ... że najczęściej żałują swoich zakupów, najrzadziej ze wszystkich grup decydują się na zwrot produktów, które ich nie satysfakcjonują. Może to wynikać z braku doświadczania w tym obszarze ...
-
![19 inicjatyw w zakresie zrównoważonego rozwoju z całej Europy]( "19 inicjatyw w zakresie zrównoważonego rozwoju z całej Europy [© pixabay.com]")
19 inicjatyw w zakresie zrównoważonego rozwoju z całej Europy
... na czas naprawy produktu. Albo poprzez przyznanie sześciomiesięcznego przedłużenia rękojmi, jeśli konsument zwróci się do przedsiębiorcy o naprawę produktu. Niemcy Dzięki ... znajdują się przy wejściu do wszystkich supermarketów w Norwegii, a użytkownik otrzymuje zwrot kaucji, którą zapłacił przy zakupie butelki lub puszki. W ubiegłym roku ponad ...
-
![Legalne oprogramowanie to korzyści ekonomiczne]( "Legalne oprogramowanie to korzyści ekonomiczne [© jamdesign - Fotolia.com]")
Legalne oprogramowanie to korzyści ekonomiczne
... że zwiększenie wykorzystania licencjonowanego oprogramowania przyczynia się znacząco do wzrostu Produktu Krajowego Brutto (PKB) oraz że licencjonowane ... odnoszą korzyści: każdy dodatkowy dolar zainwestowany w licencjonowane oprogramowanie przynosi średni zwrot z inwestycji w wysokości 117 dolarów w krajach o wysokich dochodach i 140 dolarów w krajach ...
-
![Event marketing: jaką wartość mają spotkania biznesowe?]( "Event marketing: jaką wartość mają spotkania biznesowe? [© pixabay.com]")
Event marketing: jaką wartość mają spotkania biznesowe?
... i słabe strony oraz poziom złożoności. Jaką wartość ma organizacja spotkań biznesowych? Zwrot z inwestycji w wydarzenie to elastyczny termin, który wskazuje wartość, jaką można ... marketingu do eventów? Działy marketingu dbają o wizerunek marki, strategię promocji produktu oraz budowanie lojalności wśród konsumentów. Zespoły osób pracujących w tych ...
-
![Analiza spółek IT-100]( "Analiza spółek IT-100 [© Minerva Studio - Fotolia.com]")
Analiza spółek IT-100
... i czerpie z tego ogromne korzyści finansowe. Wartym odnotowanie jest fakt, iż zwrot dla akcjonariuszy Nextel Communications 2002 roku wyniósł 208, 4%. Producenci sprzętu ... każdy powinien mieć taką możliwość i porównują oferowanie mocy obliczeniowych jako produktu, do dostarczania energii elektrycznej. Kupowanie mocy obliczeniowych może okazać ...
Tematy: -
![Wizjoner czy marketingowy liczygrosz]( "Wizjoner czy marketingowy liczygrosz [© Minerva Studio - Fotolia.com]")
Wizjoner czy marketingowy liczygrosz
... i prowadzenie naszych działań w przyszłości, zarówno w zakresie procesu współpracy, samego produktu, jak i relacji międzyludzkich. Żadne przedsiębrane przez nas programy oceny wyników naszych ... aby udowodnić partnerom czy dyrektorowi finansowemu, że firma ma określony zwrot inwestycji marketingowych (ROMI - return on marketing investment). ...
Tematy: -
![Badanie bezpieczeństwa konsumentów]( "Badanie bezpieczeństwa konsumentów [© Scanrail - Fotolia.com]")
Badanie bezpieczeństwa konsumentów
... 63 proc.) zdaje sobie sprawę z prawa do oddania wadliwego produktu bądź rezygnacji z usługi w zamian za zwrot pieniędzy, natomiast 20 proc. nie jest tego pewna. Tyle ... z kwartału na kwartał. Jednak reklama jest też źródłem informacji – o istnieniu produktu, o jego cechach, przeznaczeniu itd. Ten aspekt konsumenci doceniają: 46 proc. z nich (o 5 ...
Wielkanoc 2025 będzie kosztować średnio 588 zł
