Publikacje w eGospodarka.pl - strona 72

eGospodarka.pl › Wiadomości › Publikacje

Polscy agenci ubezpieczeniowi w Unii Europejskiej

09:20 06.05.2003

15 stycznia 2003r. weszła w życie dyrektywa Unii Europejskiej w sprawie pośrednictwa ubezpieczeniowego. Polska jak i kraje członkowskie Unii Europejskiej będzie miała 2 lata na dostosowanie prawa wewnętrznego do warunków dyrektywy.

Tematy: printpol
CRM - czy to się opłaca?

00:04 05.05.2003

CRM stał się modnym terminem, pojawiającym się często w prasie teleinformatycznej lub ekonomicznej. Reklamy w prasie obiecują "złote góry" firmom, które wdrożą system CRM. Co to tak naprawdę jest? Na to pytanie spróbuje odpowiedzieć ten artykuł.
Obsługa klienta - część 3

11:32 03.05.2003

Często nie mamy ochoty czytać o technikach zadawania pytań otwartych i zamkniętych, uważamy bowiem, że wiemy na ten temat dostatecznie dużo. Później jednak jesteśmy zdziwieni, że nie potrafimy w czasie rozmowy z klientem zebrać wszystkich potrzebnych informacji.
Telekomunikacja górą - Raport o operatorach telefonicznych

01:13 01.05.2003

Niewielu Polaków korzysta z usług niezależnych operatorów telefonicznych. Dlaczego? Z najnowszych badań ARC Rynek i Opinia wynika, że respondenci nie wiedzą jak z nich korzystać, bądź nie chcą wiązać się dodatkowymi umowami.
Co przegapił duży e-biznes?

09:37 30.04.2003

Przez ponad dwa lata obserwowałem rozwój elektronicznych publikacji w anglojęzycznej części internetu i aktualnie widzę wręcz niesamowita eksplozję w tym temacie. Ponieważ w Polsce na dobrą sprawę dziedzina ta jeszcze nawet się on nie zaczęła, postanowiłem przeszczepić ją na nasz ...
Kto kupuje wycieczki w sieci?

00:12 29.04.2003

Travelplanet.pl wspólnie z Wirtualną Polską przeprowadziły badanie klientów dokonujących zakupu wyjazdów urlopowo-wakacyjnych za pośrednictwem internetu. Analizą objęto 1972 osoby, które za pośrednictwem powyższych serwisów zarezerwowały wycieczkę w okresie 01.06.2001-31.21.2002.
Oblicza Wi-Fi

00:10 28.04.2003

Wi-Fi to standard komunikacji bezprzewodowej bazujący na sieci radiowej, służący do tworzenia bezprzewodowych sieci lokalnych (WLAN), autonomicznych bądź jako uzupełnienie istniejącego już intranetu (LAN). Działa w paśmie ISM (2,4GHz), przy zakładanej prędkości transmisji 10Mb\s i ...
Promocja strony w sieci

00:17 27.04.2003

Artykuł opisuje i przedstawia najlepsze metody wypromowania strony WWW w Interecie. Autor wziął pod uwagę wyszukiwarki, katalogi, konkursy czt nawet wspomniał o współpracy z konkurencją...
Czy Polacy korzystają z infolinii? - wyniki badania konsumentów

00:05 26.04.2003

ContactPoint - firma świadcząca usługi call center na zlecenie, w tym badania typu CATI, przeprowadziła cykl badań dotyczących nastawienia konsumentów do komunikacji telefonicznej firm z rynkiem. Pierwsze badanie dotyczyło infolinii.
Edukacja informacyjna (informatyczna) - czy to "rzecz pospolita"?

00:04 26.04.2003

Na liście dyskusyjnej Polskiego Towarzystwa Informatycznego (http://www.pti.org.pl/listapti.php) co jakiś czas dokonywana jest wymiana poglądów na temat edukacji informatycznej. Najczęściej wywołuje to gorące emocje i zagorzałe spory. Również w marcu bieżącego roku dysputa na temat ...
Jak stworzyć biznesplan - część 1

00:56 25.04.2003

Biznesplan przedstawia szczegółowo zarys planowanej działalności, lub biznesu. Niejako podsumowuje warunki gospodarcze i rynkowe. Mówi o wyznaczonych celach i środkach potrzebnych do ich realizacji. Zmusza do ciągłego myślenia, analizy własnych koncepcji.
Obsługa klienta - część 2

00:06 24.04.2003

Satysfakcja klienta zależy w większym stopniu od pracownika niż od charakteru działalności organizacji, a nawet jakości jej produktów i usług. W bezpośrednich kontaktach z klientem podstawowe znaczenie ma bowiem osoba pracownika.
Raport "Ubezpieczenia przez Internet"

13:17 22.04.2003

Powstał pierwszy w Polsce raport dotyczący ubezpieczeń zawieranych z wykorzystaniem Internetu. Celem badania było określenie zainteresowania Internautów zawieraniem ubezpieczeń on-line jak również ustalenie czynników, które wpływają na chęć lub niechęć do tego typu transakcji.
A. Silberschatz, P. B. Galvin: "Podstawy systemów operacyjnych" - recenzja książki

20:47 21.04.2003

System operacyjny to coś, z czym każdy użytkownik komputera - chcąc nie chcąc - styka się na co dzień. Co za tym idzie, problemy związane z działaniem i budową systemów operacyjnych dotyczą wszystkich - szczególnie zaś osób, tworzących oprogramowanie. Właśnie książka 'Podstawy ...
Obsługa klienta - część 1

00:22 19.04.2003

Z punktu widzenia klienta znaczenie doskonałej obsługi jest oczywiste. Klienci są dobrze obsługiwani nawet wtedy, gdy na to nie zasługują! Natomiast z perspektywy pracownika korzyści płynące z takiego działania nie zawsze są oczywiste. Istnieją jednak sposoby, aby praca osób ...
Czym jest marketing wirusowy?

11:07 17.04.2003

Określenie marketing wirusowy pochodzi od angielskiej nazwy viral marketing. W ostatnich latach marketing wirusowy staje się jednym z najpotężniejszych narzędzi marketingowych internetu. Ale pewnie zapytasz: "na czym to w ogóle polega?!" Pozwól że Ci to wytłumaczę.

Tematy: marketing wirusowy, techniki promocji
Czy porażka może przynieść korzyść?

00:16 16.04.2003

Może to śmiała wypowiedź, lecz tak naprawdę to nasze sukcesy są uzależnione od tego jak odbieramy porażki. Czytałem gdzieś stwierdzenie, że tak naprawdę to nigdy nie ponosimy porażek, przynajmniej do chwili aż nie zaczniemy obwiniać o to innych. W jaki sposób je odbieramy i jakie ...
Dlaczego więcej niż 90% MSP nie podejmuje jeszcze wysiłków na rzecz wdrożenia CRM?

01:05 14.04.2003

CRM - hasło pojawiające się w prasie informatycznej, marketingowej i portalach o tematyce biznesowej. Autorzy przytaczają dziesiątki definicji i trudno zarzucić, że są one ze sobą sprzeczne. Idea CRM - czyli jak przenieść mały sklepik warzywny do dużej firmy. Na poziomie strategicznym ...
Mapa Rynku Pracy - Marzec 2003

14:12 13.04.2003

Wojna w Iraku nie poprawiła nastrojów w gospodarce. W marcu niewielkie ożywienie zanotował rynek amerykański, ale na zmiany na rynkach europejskich trzeba jeszcze poczekać. Z komunikatu GUS–u wynika, że w marcu stopa bezrobocia w Polsce spadła do 18,7 % z 18,8% w lutym. Ten niewielki ...
Nieodpowiednia technologia

11:57 10.04.2003

Instytut Biznesu, Technologii i Etyki promuje hasło: "dobry biznes poprzez odpowiednią technologię i solidną etykę." W jaki sposób technologia może być nieodpowiednia? Myślę o technologii jako "nieodpowiedniej", jeśli prowadzi ona do słabych rozwiązań biznesowych (powoduje pojawienie ...
Jak napisać dobrą ofertę reklamową?

00:13 09.04.2003

A więc Twoja reklama okazała się skuteczna i Internauta wszedł na Twoją stronę. Wiedz że to dopiero początek sukcesu. Teraz tylko od Ciebie zależy, jak przedstawisz czytelnikowi swoją ofertę i jak on ją odbierze. Pisanie dłuższych ofert reklamowych nie jest najprostszą rzeczą, ale ...
Ubezpieczenie firmy

00:01 07.04.2003

Wielu przedsiębiorców zapomina lub nie chce pamiętać jaką ważną rzeczą jest ubezpieczenie firmy. Czasem jednak może przytrafić się nam jakieś nieszczęście, które w bezpośredni lub pośredni sposób może doprowadzić do bankructwa firmy. Samo ubezpieczenia to nie wszystko. Dlatego ...
Polacy w sieci - wyniki badania "Korzystanie z Internetu w Polsce"

22:41 03.04.2003

Z marcowego badania Ipsos-Demoskop wynika, że tylko jedna czwarta Polaków korzysta z internetu. Są to przede wszystkim ludzie młodzi, z wyższym i średnim wykształceniem, mieszkańcy dużych miast. Niemal wszyscy internauci przeglądają strony internetowe, większość korzysta z poczty ...
Tworzenie serwisów dla małych i średnich przedsiębiorstw

11:47 03.04.2003

Wielu informatykom wydaje się iż, sama umiejętność tworzenia poprawnych technicznie serwisów WWW predestynuje ich do sprzedawania tychże. Zapominają iż sednem technologii WWW jest udostępnianie TREŚĆI w eleganckiej formie, nie zaś samej formy...

Tematy: tworzenie stron WWW
Dlaczego własna nisza jest tak ważna?

22:10 31.03.2003

Spójrzmy prawdzie w oczy. Wielkie dot-comy tracą pieniądze i upadają, największe portale ledwo utrzymują się na rynku, a rekiny tradycyjnego biznesu nie odniosły sukcesu w rzeczywistości wirtualnej. Co się z nimi stało? Prawidła znane im z realnego świata nie sprawdziły się w sieci ...