-
Zarządzanie innowacją w przedsiębiorstwie
... , ma zapewnić przede wszystkim pomoc w opracowaniu nowego rozwiązania lub rozwoju aktualnie wykorzystywanej technologii. Tym nie mniej, pozyskując dla przedsięwzięcia pracowników naukowych, o ile dokonamy właściwej selekcji, możemy pozyskać dodatkowo nie tylko wsparcie merytoryczne przedsięwzięcia, ale również autorytet, który zaświadczy o wysokim ...
-
Decyzje inwestycyjne na rynku giełdowym a raport kapitału intelektualnego
... mającym bezpośredni wpływ na wartość przedsiębiorstwa (korzenie). Kapitał intelektualny składa się z kapitału ludzkiego, czyli wiedzy, doświadczenia, charyzmy i umiejętności pracowników, którzy nigdy nie stanowią własności przedsiębiorstwa, a są jedynie „wypożyczeni” na określony czas, i tak zwanego kapitału infrastrukturalnego, będącego własnością ...
-
Customer Journey Map - idź ścieżką pragnień swojego klienta
... dla każdej osoby pracującej w naszej firmie. Dlaczego? Ponieważ jej sukces, a tym samym poprawienie skuteczności wsparcia klienta, leży na barkach wszystkich pracowników – od szefa do magazyniera. Drugi składnik, to zaproszenie zespołu do tworzenia Customer Journey Map. Nie jest tak, że komunikujemy się ...
-
Marketing behawioralny w social media
... to jednak jeden z najlepszych sposobów na przyciągnięcie uwagi konsumentów. Jeśli to możliwe, skup się na ukazaniu twarzy zadowolonych klientów lub pracowników firmy, tak aby nadać odpowiedni ton publikowanej treści. Ludzie w podświadomy sposób reagują na niewerbalny przekaz płynący z wyrazu twarzy. Postaraj się ...
-
Polska Afryka Jana Kulczyka
... instytucji państwowych pozwalają na omijanie sankcji nakładanych przez rząd Stanów Zjednoczonych czy Unię Europejską. Jaki jest udział Jana Kulczyka i jego pracowników w tych operacjach? Tego dokładnie nie wiemy. Wiemy za to na pewno, że najbogatszy Polak jest dzisiaj tam, gdzie cała elita ...
-
Rynki finansowe to my
... klientami są najczęściej wielkie korporacje, rządy, samorządy, fundusze emerytalne oraz bardzo zamożne osoby fizyczne. Często też działają na własny rachunek. Pracowników tych instytucji nazywa się bankierami, w odróżnieniu od bankowców, którzy są zatrudnieni w innych segmentach bankowości. Zwykle działają w cieniu: np. choć z internetowej ...
-
Social media i marketing treści: jak zwiększyć ich skuteczność?
... na automatyzację udostępniania nowych tekstów i wyznaczenie specyficznego czasu, w którym mają się one pojawić w sieci. Stwarza to wiele możliwości dla pracowników działu marketingu, którzy pragną eksperymentować z okresami publikacji wyznaczonymi poza tradycyjnymi godzinami pracy. Zachęcenie do podjęcia akcji (Call to action) Publikowanie ...
-
Treści wizualne a strategia social media
... rzeczywistym w wysokim stopniu przyczynił się do sukcesu hotelu, od momentu otwarcia w 2013 roku. „Instagram jest zintegrowany z całą kulturą hotelu. Każdy z pracowników ma tam własne konto i jest gotowy do działania”. Co ciekawe, Hotel 1888 nie prowadzi żadnych działań reklamowych. Polega wyłącznie na ...
-
Bezrobocie spada, a chętni do pracy za granicą ciągle są
... możliwość emigracji zarobkowej - wynika z najnowszej analizy migracji zarobkowej Polskich pracowników, zrealizowanej przez Work Service. Niepokojący jest fakt, że w grupie ... rychły wyjazd z Polski w poszukiwaniu zatrudnienia jest obecnie przygotowanych aż 20 procent aktywnych lub potencjalnych uczestników rynku pracy (pracujących, bezrobotnych, ...
-
NIK: dotacje w "zbrojeniówce" wydawane niezgodnie z przeznaczeniem
... resort skarbu niezgodnie z ich przeznaczeniem, czyli np. na odprawy dla pracowników albo na uregulowanie podatków. Polski Holding Obronny otrzymał w latach 2011 - ... objętym kontrolą NIK) Polski Holding Obronny był grupą kapitałową obejmującą prawie 20 spółek polskiego przemysłu obronnego i największym producentem i dostawcą uzbrojenia w Polsce oraz ...
-
Marketing treści: budowanie wiarygodności w sieci
... rozległą sieć kontaktów). Oprócz pozyskiwania treści od wysoko postawionych osobistości, warto również zadbać o bardziej autorytatywne nazwy stanowisk dla niżej postawionych pracowników. Wiarygodność referencyjna Niektóre treści zyskują wysoką wiarygodność tylko dlatego, że zostały opublikowane na znanym blogu lub stronie internetowej. Jest to ...
-
Monitoring floty samochodowej obniży koszty
... wiele problemów, które trzeba rozwiązać. Monitorowanie pracy w większości przypadków wykonywanej poza firmą jest coraz łatwiejsze, ale też różnie przyjmowane przez pracowników, którym bardzo W pokonaniu tej mentalnej bariery pomaga oczywiście technika, ponieważ system monitorujący zainstalowany w samochodzie można przełączyć na tryb pracy „przejazd ...
-
LinkedIn i GoldenLine skutecznie sprzedają
... w wyszukiwarce (LinkedIn jest popularnym serwisem, dlatego treści znajdujące się tutaj mają wysokie pozycje w Google), pozyskanie nowych kontrahentów, dotarcie do potencjalnych pracowników. Kolejną korzyścią dla firm oferowaną przez LinkedIn jest tworzenie grup dyskusyjnych. Taka forma promocji jest szczególna przydatna dla firm usługowych ...
-
Kalata bierze na klatę
... przykład: na stronie internetowej Zakładu pojawiły się informacje o naliczaniu składek na Fundusz Pracy przez płatników składek będących osobami fizycznymi (niezatrudniającymi pracowników) i o obowiązku odprowadzania składki na ten fundusz za osoby zatrudnione na podstawie umowy zlecenia. Nie zmieniły się przepisy, a ZUS nałożył obowiązek ...
-
CFO prognozują dobrą koniunkturę
... są zadowoleni z gospodarczych realiów, wierzą w silny popyt, chcą inwestować i zatrudniać nowych pracowników. Zdaniem CFO przepytanych na potrzeby badania zrealizowanego w ramach projektu ... perspektywy ekonomiczne dla ich firm będą zdecydowanie pozytywne. Pesymistą jest zaledwie co 20 badany. Podkreślenia wymaga też fakt, że nastroje panujące wśród ...
-
Zalando: Strategię dostosowujemy do lokalnych rynków
... być blisko klientów i pamiętać o tym, co jest dla nich naprawdę ważne. Sesje w dziale obsługi klienta są bardzo popularne pośród naszych pracowników, gdyż dostarczają cennych informacji i pomagają nam w ulepszeniu oferty. Nieustająco inwestujemy w nowe technologie, które mają na celu ułatwienie procesu zakupowego na ...
-
Dama cyfrowa. Wywiad z minister Anną Streżyńską
... w ten sposób cyfryzacja znacząco straciła na znaczeniu. To się zmieni? Oczywiście. Trzeba mieć kim pracować… Mam bardzo dobrą ekipę. Część pracowników MC też już oswoiła się ze zmianami i mocno się angażuje. Pracuje pani ludźmi, których tutaj zastała, czy własnym zespołem? Przyszłam ...
-
Sklep internetowy: dobra strona www to podstawa
... prowadzić do tego, że stracimy klienta. Można tego uniknąć w prosty sposób – każdą nową i nietypową ikonę warto przetestować na grupie znajomych i pracowników. Jeśli nie wiedzą do czego służy warto ją zmienić lub dodać opis jej funkcji widoczny dla użytkownika po najechaniu kursorem ...
-
E-commerce - niewykorzystana kopalnia pomysłów dla bankowości
... W sytuacji, gdy konsument klika w kartę produktu lub regulamin promocji kredytu gotówkowego czy depozytu (co świadczy o wysokim stopniu zainteresowania), do pracowników infolinii wysyłane jest powiadomienie z danymi użytkownika z dokładną informacją, czym w danym momencie jest zainteresowany klient. Dzięki temu można szybko zidentyfikować potrzeby ...
-
Czas patriotów. Wywiad z ministrem skarbu, Dawidem Jackiewiczem
... Ministerstwo Skarbu. Ale ja pytałem o ten balast. Ten balast to właśnie tysiące procedur administracyjnych, które powodują, że musimy zatrudniać setki pracowników, by realizować dziesiątki różnych procesów biurokratycznych. Przez to tylko część swojego czasu mogę poświęcić na budowanie strategii czy na szukanie ...
-
Rynek pracy 2017: idzie nowe, ale czy dobre?
... . Stopa bezrobocia spadła do niemal rekordowych poziomów, a zapotrzebowanie na pracowników wyraźnie rosło. Czy te tendencje mają szanse utrzymać się również w nadchodzących ... – tłumaczy Jurkiewicz. Dlaczego? Otóż na minimalne świadczenie pracodawca musi wydać 2412,20 złotych. A pracownik na rękę dostaje o ok. tysiąc złotych mniej. Takich osób jest w ...
-
W czym programmatic jest lepszy od zwykłej reklamy?
... myślenia i nauczenia się nowych narzędzi, jak chociażby DoubleClick. Firmy z kolei nie mogą przestać inwestować w ludzi. Konieczny będzie wzrost specjalistycznej wiedzy pracowników na temat narzędzi opierających się o nowe technologie.
-
Sukces Orbánomiki
... plan reform. Na początku wprowadzono zmiany w systemie podatkowym, by uczynić go jak najprostszym, zmniejszyć obciążenia podatkowe i zobowiązania administracyjne przedsiębiorców oraz pracowników, żeby stworzyć nowe miejsca pracy. „Kluczową sprawą relacji między państwem a jego obywatelami jest system podatkowy – mówił Orbán. – Jeżeli ten system ...
-
5 rzeczy, które mogą pogrążyć e-commerce w okresie świątecznym
... przeznacza przed świętami spore budżety na kampanie reklamowe, ale nie poświęca już zbyt wiele czasu ani środków na właściwe przeszkolenie pracowników w zakresie wysokiej jakości obsługi klienta. Nawet wadliwy towar, atrakcyjnie podany, udaje się sprzedać, a e-sklep zadowolony z wyników krótkoterminowej świątecznej sprzedaży ignoruje ...
-
Bardzo dobry rok KSSE
... - według Financial Times - plasuje się na pierwszym miejscu w Europie. 20. rok jej działalności zakończył się bardzo dobrym rezultatem - 29 inwestycji, ... Jego zdaniem sukces jest następstwem konsekwentnego realizowania wcześniej założonej strategii i zaangażowania pracowników. – Oczekujemy, że w bieżącym roku zainteresowanie sektora MŚP inwestycjami ...
-
Bank Pekao i PKO BP. Braterstwo czy trudne kuzynostwo?
... da się ograniczyć decyzjami właścicieli banków. Ale jest jeszcze jeden czynnik, który może utrudnić przyjazne stosunki obu instytucji. Chodzi o apetyty pracowników Banku Pekao. Wprawdzie Bank Pekao zbiera pochwały jako bank efektywny, o wysokiej kapitalizacji, ale bankowcy przyznają, że jego rozwój w ostatnich latach ...
-
FinTechy nie zastąpią banków. Wywiad z prezesem Idea Banku
... potrzebują coraz więcej produktów. Jest jeszcze możliwość przesunięcia się w kierunku większych firm. Rozwijaliśmy się, bazując na firmach mających do 5-10 pracowników i obroty do 5-10 mln zł. Możemy więc sięgnąć po firmy mające obroty do 50 mln zł. To jest wprawdzie zupełnie ...
-
4 błędy w Assessment Center
... to generowanie sytuacji, które obniżają obiektywizm procesu, np. kiedy oceny podczas sesji dokonuje tylko bezpośredni przełożony. Czytaj także: - 5 metod rekrutacji pracowników - Wyzwania HR 2017 Zdarzają się również sytuacje, kiedy to informacji zwrotnej po Assessmencie udziela osoba, która nie jest przeszkolona w tym ...
-
System finansowy w Polsce. Nie można popełnić błędu
... mi się, że jesteśmy zbyt mocno uregulowani. W KNF próbujemy kompensować to nie tyle zwiększając zatrudnienie, ile zwiększając efektywność zatrudnionych u nas pracowników. Jednak wymogów nadzorczych jest coraz więcej. Konkludując, moja opinia jest taka, że powinno się wyznaczyć sensowne ramy, które będą przestrzegane ...
-
Pójdziemy z Polski na cały świat. Wywiad z Jakubem Zabłockim z X-Trade Brokers DM SA
... koszty prowadzenia działalności, daje nam to możliwość tworzenia atrakcyjnych polskich rozwiązań, które możemy eksportować. Forex to wysoko przetworzone usługi. Za pracowników, którzy potrafią je tworzyć, trzeba dobrze zapłacić, ale zawsze będzie to taniej niż w londyńskim City czy w jakimkolwiek innym mieście na ...
-
Gospodarka Rosji zagrożona tąpnięciem?
... jej efektów ubocznych AKRA wskazuje krótkoterminowy wzrost inflacji i związany z nią wzrost stawek procentowych, wzrost obciążeń podatkowych dla najlepiej zarabiających pracowników w związku ze spłaszczoną skalą składek socjalnych, wzrost zależności funduszy emerytalnych regionów od budżetu centralnego. Kolejną z czekających na realizację reform ...
-
Dobra gospodarka potrzebuje dobrego państwa
... rynku pracy. Wiele przedsiębiorstw osiągnęło w Polsce wysoką rentowność dzięki konkurencyjności cenowej, ale konkurencyjność w dużej mierze osiągana była kosztem niskich płac pracowników, z których pół miliona znalazło się na tzw. umowach „śmieciowych”. Wpłynęło to na zachowania tych osób jako konsumentów, a w przyszłości – z powodu nieopłacania ...
-
Skarby z budowy. Koszmar czy wizytówka inwestora?
... urządzenie pozwalające na rejestrację obrazu, ukrycie takiego znaleziska i potajemna wywózka, by nie zatrzymywać robót, staje się bardzo trudna. Zawsze ktoś z pracowników albo mieszkaniec sąsiedniego budynku zarejestruje taki fakt. Pomijając kary administracyjne, jakie za takie działanie mogą nałożyć organy państwa czy miasta ...
-
6 sposobów na usprawnienie customer experience
... IT lub działu obsługi klienta, nie tylko w postaci infolinii czynnych nawet w niedzielę. Alternatywą dla ponoszenia wysokich kosztów obsługi klientów przez pracowników są chatboty. To interaktywny program komputerowy, który prowadzi konwersację z konsumentem przy użyciu języka naturalnego, bądź interfejsu tekstowego, sprawiając wrażenie, że ...
-
Automatyzacja. Czy roboty wygryzą nas z pracy?
... odejdzie do lamusa. Wybawieniem są zawody przyszłości. Posiada je 10% pracowników, ale kolejne 70% musi być przygotowane, że nadchodzące lata wymuszą na ... zawodów ulegnie dezaktualizacji - zdecydowaną większość (70%) czeka „jedynie” lifting, ale 20% aktualnie istniejących stanowisk w ogóle zniknie z rynku, ponieważ zostaną w pełni zmechanizowane. ...