-
Pozyskiwanie klientów? Liczy się głównie mobile
... wniosków w celu dalszej optymalizacji działań. Listę trendów zamykają Real Time Marketing oraz Virtual Reality, czyli rozwiązania, dzięki którym można przenieść ... zrazić klienta do siebie. Komunikacja mobilna musi więc podążać za preferencjami konsumentów. Przedsiębiorstwa i marketerzy mają tego świadomość. Dwukierunkowa komunikacja w social mediach, ...
-
Polskie firmy a wydatki na działania PR 2013
... które my musimy realizować”. Oczywiście dominuje drugie podejście, które lokuje marketing i działania PR w roli usługodawcy wyłączonego z strategicznych decyzji. - Brak strategicznej ... na działania PR głównie odbiją się na następujących narzędziach: Media Relations, Komunikacja wewnętrzna, czy PR produktowy. - Obszary redukcji i zwiększenia wydatków ...
-
12 powodów, dla których warto stosować sms-y w e-commerce
... a konsumenci mają wobec niej konkretne oczekiwania. Wg raportu „Komunikacja SMS w Polsce 2016/2017” wiadomości w procesie zakupowym powinny potwierdzać otrzymanie wpłaty przez sklep ... a ogranicza je praktycznie jedynie wyobraźnia – mówi Edyta Godziek, PR & Marketing Manager w SerwerSMS.pl. Oczywiście aby działania były efektywne warto zachować w ...
-
Sklepy internetowe. Jak poprawić komunikację z klientem?
... zakupowy na telefonie. Na każdy z tych trendów sprzedawcy powinni znaleźć odpowiedź - podpowiada Maja Wiśniewska, PR & Content Marketing Manager w SMSAPI. Czego dowiadujemy się o sklepach internetowych: Jeśli komunikacja z klientem, to głównie poprzez social media. Swoje oferty najchętniej promują w mediach społecznościowych (76 proc. bezpłatnie ...
-
Gemius: rynek internetowy w 2006r.
... . Marketing interaktywny, rozumiany jako kontakt z klientem za pomocą interaktywnych kanałów komunikacji, głównie Internetu i telefonu, wykorzystywało w 2006 r. blisko 2/3 przedsiębiorstw w Polsce. Najbardziej powszechną formą marketingu interaktywnego była komunikacja mailingowa, stosowana w 8 na 10 firm wykorzystujących marketing interaktywny ...
-
Etnografia organizacji: co to takiego?
... marketing nie był jeszcze najważniejszym działem w organizacji, chodziło o to, żeby jej struktura była jak najbardziej efektywna, żeby procesy działały, ludzie czuli się zmotywowani, a komunikacja ... naturalnym – jest odruchową reakcją na rzeczy nowe. Właściwa komunikacja, wytłumaczenie celów badania, zapewnienie o całkowitej anonimowości, przekonanie ...
-
Zarządzanie przedsiębiorstwem: gra do wspólnej bramki
... plany taktyczne i operacyjne wszystkich funkcji biznesowych w firmie (zakupy, sprzedaż, marketing, produkcja, jakość, finanse, zarząd). Głównym celem S&OP / IBP jest ... asortymentu (awaria maszyny) i szybka komunikacja z inną fabryką koncernu w takiej sytuacji, dzięki czemu można wykonać dany asortyment. Komunikacja staje się wartością dla klienta ...
-
Firmowy PR na zagranicę
... rzadko, a jeśli już, to raczej są to pojedyncze projekty aniżeli stała komunikacja. W chwili gdy taka samodzielna koordynacja staje się coraz mniej efektywna, ... w przypadku większych firm, które w zagranicznym oddziale mają osobę odpowiedzialną za marketing i public relations. Lokalni PR-menedżerowie sami, na miejscu, najczęściej w drodze przetargu, ...
Tematy: PR, Public Relations -
E-commerce w Europie - realia, trendy, szanse
... promocyjne. 86% z nich wskazuje na rozbudowaną obecność w mediach społecznościowych, 70% - na marketing treści (poza wideo) i na dedykowane kampanie displayowe, 62% natomiast współpracuje z influencerami. Nieco mniej popularne są wideo marketing (48%) czy własna aplikacja (37%). W mediach społecznościowych króluje Facebook (korzysta z niego 90 ...
-
Jak zarobić na wyprawce szkolnej?
... , że wykorzystuje e-mailowe newslettery, 82% komunikuje się przez Facebooka, a 63% wysyła SMS-y. Z kolei tegoroczne badanie SMSAPI "Komunikacja marki. Oczekiwania konsumenta" rzuca światło na marketing firm z perspektywy ich klientów. Okazuje się, że powiadomienia o ofertach promocyjnych znajdują się dopiero na trzecim miejscu preferowanych treści ...
-
Program lojalnościowy dla b2b/b2c
... na nich czekają za realizację tych celów. Komunikacja powinna być regularna i wielokanałowa. Kontent powinien obejmować przede wszystkim informacje o wynikach uczestnika (komunikacja spersonalizowana). Dobrze, jeśli służy także do prezentowania ... Hurka, właściciel Advertiva Loyalty Solutions Jeżeli chcesz zamówić prenumeratę miesięcznika Marketing ...
-
Zarządzanie tożsamością firmy
... w naszym kraju grupę odbiorców powyżej 13 roku życia, jako aktualnych i przyszłych decydentów rynkowych, jest izzyBank. Komunikacja i wizualizacja dopasowana do potrzeb ściśle sprecyzowanej grupy trafia w jej gust, budując odporność na przyszłe ... Twórczych, kontakt: a.lelonkiewicz@fdt.com.pl Jeżeli chcesz zamówić prenumeratę miesięcznika Marketing ...
-
Decyzje zakupowe: kobiety samodzielne, mężczyźni wrażliwi i modni
... trzecim miejscu rozpoznawalność marki. Komunikacja marek wciąż stereotypowa Zarówno kobiety jak i mężczyźni twierdzą, że ich płcie są pokazywane w reklamie stereotypowo. Do kobiet nie przemawia komunikacja produktów finansowych (32%), nieruchomości ... . Jest to wspólny projekt: firmy badawczej Mobile Institute, agencji Beauty Management PR & Marketing ...
-
Cyberataki na LinkedIn: jak zagrażają bezpieczeństwu IT firm?
... inwestowania w kryptowaluty. Po raz kolejny przestępcy starają się, aby dalsza komunikacja odbywała się poza LinkedIn i udzielają konkretnych wskazówek, na jakiej platformie i w ... spamu, propagandy, a nawet do kradzieży tożsamości. - ostrzega Robert Dziemianko, Marketing Manager G DATA Software. Nasza lista kontrolna: Jak rozpoznać fałszywe profile ...
-
IAB Polska: reklama w internecie wygrała z kryzysem?
... . Segment ten skurczył się o 8%. Zaskoczeniem może być jednocześnie fakt, że e-mail marketing, który dotychczas notował konsekwentne spadki, w kryzysowym okresie wzrósł o ponad 3%. Z kolei największymi wygranymi roku 2020 okazały się mobile marketing oraz programmatic. Obydwa te segmenty wzrosły o ponad 20%. Biorąc pod uwagę podział ...
-
Taktyka wspierania sprzedaży
... ograniczonej grupy klientów, którzy kupują te produkty i znajdują się w placówce handlowej/usługowej w chwili prowadzenia promocji. Komunikacja w takich wypadkach ogranicza się zazwyczaj do prostych materiałów BTL-owych. Jakie są efekty takich działań ... . kontakt: pawel.dziadkowiec@ec1.bp.com Jeżeli chcesz zamówić prenumeratę miesięcznika Marketing ...
-
Help desk i polski rynek
... , najczęściej zadawanych pytań i pojawiających się problemów i sugestii. W ramach SAP zachodzi rejestrowanie zgłoszeń i rozwiązań, komunikacja z serwisami, monitorowanie pracy serwisów, śledzenie napraw, wgląd do historii sprzętu i danego klienta, ... projekty help desk w Call Center Poland S.A. Jeżeli chcesz zamówić prenumeratę miesięcznika Marketing ...
-
Relacje z klientem w e-biznesie
... czyli wykorzystanie potencjału innych klientów w budowie wartości dla klienta, marketing doświadczeń, czyli wykorzystanie rozrywki, nauki czy estetyki w procesie budowy trwałych ... klienta, niemniej również inne elementy marketingu, jak cena czy komunikacja z klientem, mogą podlegać indywidualizacji. Istnieje wiele pojęć oznaczających indywidualizację ...
-
Studia podyplomowe - gdzie i za ile?
... i rachunkowość, handel i sprzedaż, informatyka i telekomunikacja, logistyka, inżynieria czy ochrona środowiska. Niesłabnącym zainteresowaniem cieszą się również marketing, reklama, komunikacja i public relations, a także prawo i administracja, psychologia oraz zarządzanie: zasobami ludzkimi, jakością, nieruchomościami, w biznesie, w oświacie ...
-
Organizacje sportowe: kreowanie silnej marki
... efektywność w działaniu, wysoki poziom obsługi, efektywna sprzedaż, relacje z otoczeniem, kultura wewnętrzna, motywacja pracowników czy dobra komunikacja. By się przekonać o walorach marki, klienci organizacji sportowej muszą wejść z nią w interakcję. Jak ich skłonić ... coraz wyższym poziomie. Jeżeli chcesz zamówić prenumeratę miesięcznika Marketing ...
-
Prezentacje handlowe: Power Point - częste błędy
... , osłabia bezpośredni kontakt. I co z tego, że estetyka grafiki przygotowanej przez marketing czy nas samych z pomocą narzędzi elektronicznych, jest najwyższej próby. ... to, co najważniejsze, nie oznacza automatycznie, że dotrze to do naszych odbiorców. Komunikacja to wszystko, co robimy i nie robimy, podczas prezentowania. „Wszystko jest komunikacją ...
-
Prosument - konsument przyszłości
... jest realnie swobodny i szybki. Objawy prosumeryzmu online Personalizacja Dzięki personalizacji marketing masowy dociera do jednostki. To konsument w procesie tworzenia produktu ... gromadzą jednocześnie problemy wielu firm. Dzięki internetowi możliwa jest komunikacja globalna, a co za tym idzie znalezienie i pozyskanie pomysłów od fachowców z ...
-
Kreowanie marki na bazie emocji
... zachowania pracownika do stylu konsumenta: sposobu reakcji, poczucia przez klienta tożsamości. Komunikacja – obszar, w którym odwoływanie się do emocji, próby wywołania określonych ... Questus dla uczestników i absolwentów programów The Chartered Institute of Marketing, a w szczególności wystąpień dr. J. Pogorzelskiego (Prime Code), T. Żórawskiego ( ...
-
Relacje inwestorskie: definicja, zadania, cele
... inwestorskie to element zarządzania strategicznego, obejmujący finanse, komunikację, marketing i przestrzeganie prawa obrotu papierami wartościowymi, który ... . Można zatem powiedzieć, że relacje inwestorskie zdają swój egzamin w momencie, gdy komunikacja między spółką a inwestorami wpisuje się w kształtowaną w firmie strategię komunikowania się. ...
-
Reklama i zmysły
... charakterystyczny w pojazdach sportowych dźwięk wysokich obrotów silnika. Dotyk Niewątpliwie live marketing może być też doskonałą formą prowadzenia sprzedaży. Choć w Polsce idea dystrybucji ... szklanki oraz schłodzone bardziej niż zwyczajowo piwo nazywa się extra cold. Komunikacja miała miejsce m.in . podczas Heineken Open Air, kiedy to do Polski ...
-
Budowanie wizerunku firmy i produktów
... procesem ciągłym, tak jak realizowanie strategii marketingowej. W takim rozumieniu marketing i branding są inwestycją, bo pojawia się bezpośrednia zależność między alokowaniem ... Rozszerzenie działalności, wprowadzenie nowych ofert, wejście na nowe rynki czy komunikacja z nową Grupa klientów prowadzi do konieczności zmiany, dostosowania wizerunku do ...
-
Agencje PR w Polsce
... Norbert Ofmański, prezes On Board PR. - Trzy marki, czyli Ciszewski Marketing Sportowy, Ciszewski Financial Communications oraz Ciszewski PR zostały połączone jednym ... umknąć uwadze środowiska. Wydarzenie to pokazuje, ze coraz większą rolę odgrywa komunikacja zintegrowana, czyli połączenie i koordynacja działań PR i marketingowych - kwituje Grzegorz ...
-
Pinterest wzbudza emocje
... , które są aktywnie wykorzystywane przez firmy w celach marketingowych, to źródło wpływu na konsumentów. Komunikacja związana z marką i produktami w przypadku Facebooka czy NK w większości przypadków jest inicjowana przez same firmy. ... i innowacyjnych zastosowań tej platformy w przyszłości. Jeżeli chcesz zamówić prenumeratę miesięcznika Marketing ...
-
Praca dla specjalistów: CSR i employer branding
... w zakresie ekologii i tego, czy pochodzą od przedsiębiorstw społecznych), dział marketingu (komunikacja zewnętrzna, organizacja eventów) po zespół ds. niezależności (kwestie etyczne) – ... Jest to dziedzina, która wymaga wiedzy z wielu innych obszarów (HR, marketing, planowanie strategiczne, komunikacja, reklama, social media) i na tym moim zdaniem ...
-
Czy organizacje pozarządowe potrzebują PR?
... na tak oczywistych w obecnych czasach polach jak relacje z mediami czy komunikacja w mediach społecznościowych, organizacje III sektora powinny brać pod uwagę także raportowanie społeczne czy na przykład akcje wykorzystujące ambient marketing, czy czerpiące inspirację od innych w ramach działań crowdsourcingowych. Zanim jednak organizacja ...
-
Emotional branding dla kobiet
... spoza ich świata będzie z góry skazana na porażkę. O ile mainstreamowy marketing odszedł już od idei „think pink”, która w dużym uproszczeniu sprowadza ... poczuć w każdym aspekcie kontaktu z nią – od reklamy po obsługę klienta. A żeby komunikacja marki wywołała odpowiednie odczucia, konieczne jest przygotowanie kompleksowej strategii w oparciu o ...
-
Warszawski rynek biurowy w obliczu zmian
... takich zabiegów jest bardzo szerokie i obejmuje takie zagadnienia jak: reputacja właściciela, cechy samej nieruchomości, komunikacja nieruchomości obejmująca również takie zagadnienia jak relacje z najemcami, czy też marketing oraz budowanie biznesu w zgodzie z ideą zrównoważonego rozwoju – podsumowuje Robert Borowicz z firmy doradczej Advanced ...
-
Suplementy diety – Polacy nie mają nic przeciwko
... chętnie po nie sięgają, możemy przeczytać w najnowszym raporcie „Suplementy diety – percepcja i komunikacja”, opracowanym na zlecenie Grupy On Board i dostępnym bezpłatnie ... Nie chodzi tylko o kanały social media, ale przede wszystkim o content marketing i działania prowadzone w wyszukiwarkach. Dobrze realizowana kampania SEO może zapewnić dotarcie ...
-
Zdjęcia, czyli droga do sukcesu w e-commerce
... że poszerzenie kręgu odbiorców wymagało sporych pieniędzy, przede wszystkim na marketing. Tymczasem obecnie autorskie stroje można wystawić na aukcji internetowej i sprawdzić, ... sklepu herbatyartystyczne.com, który oferuje ekskluzywne herbaty. – W e-commerce konieczna jest dobra komunikacja z klientem – aby ktoś, kto wejdzie na stronę czy do sklepu ...
-
6 mitów o PR, w które wierzą polskie firmy
... na rynku, jest potrzebny każdemu przedsiębiorstwu. Public relations to nie tylko komunikacja z mediami, ale całość relacji z otoczeniem – klientami, pracownikami, zarówno aktualnymi, jak ... 6. – Po co komu PR w dobie content marketingu? Content marketing stał się jednym z kluczowych trendów w marketingu, a o jego skuteczności najlepiej świadczą ...