-
Najpopularniejsze telewizory 2012
... jakością. Przygotowana przez Porównywarkę Cen Okazje.info druga edycja raportu "Preferencje zakupowe w kategorii Telewizory" dowiodła, że wielu Polaków wolało kupić ... względu na intensywny rozwój rynku telewizorów, producenci musieli walczyć o klientów, a konsumenci, mający możliwość wyboru spośród setek modeli i promocji, ostateczną decyzję często ...
-
Najlepszy smartfon 2014. Co wybierali klienci?
... DualSIM. Według raportu przygotowanego przez Okazje.info, w minionym roku 88% Polaków korzystało z telefonów komórkowych, z czego 44% stanowili użytkownicy smartfonów. Preferencje klientów zmieniają się – coraz bardziej przekonujemy się do większych ekranów, dzięki którym korzystanie z internetu czy rozrywki jest bardziej funkcjonalne. Jednak ...
-
5 skutecznych rad na zatrzymanie klienta e-commerce
... Małe przedsiębiorstwa same radzą sobie z grupowaniem klientów i nie muszą automatyzować tego procesu. Przy niewielkiej ilości parametrów są w stanie podzielić ich ze względu na wartość dokonanych zakupów, rodzaje dotychczas świadczonych im usług lub sprzedawanych towarów, szczegółowe preferencje i upodobania. Trudniejsze zadanie czeka te firmy ...
-
Logistyka w sklepach internetowych 2018
... wg klientów... Ponad połowa klientów decyduje się na zamówienie za pomocą kuriera. Listy polecone i paczkomaty wybiera po ok. 19 proc. klientów. Z kolei co dwudziesty użytkownik sklepu swoje zakupy odbiera osobiście. Prawie co piąty klient szuka możliwości dostarczenia towaru do pobliskiego paczkomatu. ...i według e-sklepów Preferencje klientów ...
-
USA: oszczędne zakupy w święta 2008
... dużą liczbę klientów, tylko jeśli wprowadzą obniżki cenowe i tańsze produkty. Sprzedawcy ubrań - poszerzenie polityki zwrotów w stosunku do kobiet, które często kontrolują wydatki może pomóc zwłaszcza sprzedawcom ubrań w rozwoju relacji opartych na zaufaniu i lojalności. "Pokazanie oszczędnym kobietom, że rozumie się ich preferencje zakupowe ...
-
Kompetencje pracownika sprzedaży należy mierzyć
... ograniczeń i szybko rozpoznają mocne strony, ograniczenia, potrzeby oraz preferencje klientów. I dlatego tak ważne jest regularne mierzenie kompetencji, które ma służyć diagnozie mocnych stron sprzedawcy, jego potencjału, ale też poziomu otwartości na różne osobowości klientów i umiejętności dostosowania komunikacji do stylu, w jakim komunikuje się ...
-
B2B: klient biznesowy jak zwykły
... i działy odpowiedzialne za sprzedaż internetową, a także zmiany jakie nastąpiły w firmach po wdrożeniu e-commerce. Respondenci zostali również zapytani o doświadczenia i preferencje klientów biznesowych wobec dostawców. Badanie zostało zrealizowane przy pomocy ankiet on-line, emitowanych od czerwca do sierpnia 2015. W badaniu wzięli udział ...
-
Skuteczny e-mail marketing. 3 największe wyzwania
... i wiek, lecz także biorąc pod uwagę osobiste preferencje użytkowników, czy najczęściej wyszukiwane produkty. Najistotniejszy jest klarowny przekaz i widoczne call to action. Marketerzy, z racji rosnącej konkurencji na rynku, stoją głównie przed wyzwaniem stałego przyciągania uwagi potencjalnych klientów, a co więcej, zatrzymania na dłużej tych ...
-
Nadchodzą "nowi" klienci. Jakich doświadczeń zakupowych potrzebują?
... klientów. W błędzie są jednak ci, którzy myślą, że sytuacja już wróciła do czasu sprzed pandemii. Wprawdzie klienci będą pojawiać się w sklepach coraz częściej, to jednak należy się spodziewać, że ich preferencje ... sklepów przy kasach zostały zainstalowane plastikowe osłony, oddzielające klientów od personelu. Warto także rozważyć zmiany ekspozycji ...
-
Majówka 2023, czyli tydzień w Turcji, Grecji lub Egipcie
... klienci biur podróży chcą wypoczywać w komfortowych warunkach – pod tym względem ich preferencje nie zmieniły się w przeciągu ostatnich lat. Klienci zwracają uwagę na ... w wersji podstawowej sumy gwarancyjne są zazwyczaj na niskim poziomie, dlatego większość klientów dokupuje wyższą opcję. Wyjeżdżając za granicę, warto pomyśleć o swoim zdrowiu i ...
-
Jakość obsługi klienta a pokolenie Y
... na trendy w obsłudze klientów. W tym celu zapytano menadżerów najwyższego szczebla i kadrę zarządzającą, w jaki sposób kształtują odczucia klientów, aby przyciągnąć i ... , przedstawiciele kadry zarządzającej zgadzają się (81%), że każde pokolenie ma określoną preferencje zawodowe i potrzeby rynkowe. Są oni jednak podzieleni, która grupa demograficzna ...
-
Za co Polacy cenią sklepy osiedlowe?
... . Poniższy wykres pokazuje pozostałe preferencje klientów. Nie bez znaczenia jest jakość towaru – zdecydowana większość klientów docenia świeżość pieczywa (86%), owoców i warzyw (77%) oraz mięsa (75%) i nabiału (64%) oferowanego w lokalnych placówkach. Z drugiej strony powodem, który powstrzymuje klientów od kupowania niektórych produktów jest ...
-
Linie lotnicze a frustracje pasażerów
... Dodatkowo należałoby przeanalizować inwestycję w systemy tak, aby lepiej zrozumieć preferencje każdego pasażera i powody jego podróży, w tym pasażerów, którzy ... oceny zarządzania zakłóceniami lotów w celu umożliwienia liniom lotniczym lepszej obsługi klientów oraz ochrony ich dochodów” – skomentował Norm Rose, Senior Technology and Corporate Market ...
-
Omnichannel: o co w nim chodzi i dlaczego ma znaczenie
... i nagradzana. Tego typu programy mogą wzmocnić relację klienta ze sklepem oraz skutkować bardziej spersonalizowanym shopping experience. Warto również zadbać o indywidualne preferencje klientów. Przykład? Jeśli klient odwiedza sklep obuwniczy i nie pamięta, jaki rozmiar obuwia zazwyczaj kupuje, sprzedawca może odtworzyć historię jego zakupów online ...
-
Jak zwiększyć sprzedaż w e-sklepie? Co działa, a co nie?
... przyciągnąć klientów do swojego e-sklepu. Zdecydowana większość stosuje ich cały szereg - od promocji na Facebooku po udział w targach. Za przekonaniem właścicieli o skuteczności niektórych metod stoi analiza z wykorzystaniem profesjonalnych narzędzi, często jest to po prostu intuicja. Jednak ich poparte doświadczeniem preferencje dają już ...
-
Rynek handlowy 2022 i prognozy na rok 2023
... miały duży wpływ na rynek handlowy w Polsce. Analogiczne do zeszłego roku pozostają preferencje konsumentów, aby kupować w pobliżu miejsca zamieszkania, a to motywuje deweloperów do ... . Ponadto ważnym aspektem będzie wpływ dostaw i zwrotów na środowisko i rosnąca świadomość klientów w tej kwestii. Może to zachęcać do wprowadzenia nowych, mniej ...
-
System kaucyjny w Polsce - czy warto go wprowadzić?
... zaśmiecenia, podniesienia jakości zbiórki i innych z obszaru wsparcia gospodarki o obiegu zamkniętym. Daje to okazję również Polsce, aby w oparciu o standardy uwzględnić lokalne preferencje klientów, strukturę partnerów czy oczekiwania rynku.
-
Komunikacja z klientem: co jest mile widziane?
... minionego roku była kwestia prywatności w sieci i administrowania przez firmy danymi osobowymi klientów. Bardzo cennej wiedzy w tym kontekście dostarcza pytanie o dzielenie się ... komentuje wyniki badania Jan Zając z firmy Sotrender. - Najciekawsze dla mnie są preferencje klientów dla pozostawienia firmom kontaktu do siebie. Większość nie widzi ...
-
Personalizacja w marketingu kluczem do wzrostu konwersji
... szukać takich informacji? Można je znaleźć w: opiniach pozostawionych przez klientów, raportach Google Analytics, samodzielnie przeprowadzonych ankietach, sekcji komentarzy na ... kreować komunikaty marketingowe i formować oferty na podstawie bieżące trendy, preferencje użytkowników i ich dane demograficzne. Warto wykorzystać personalizację i przenieść ...
-
Zakup domu coraz popularniejszy
... preferencyjną 7% stawką VAT.” Co z mieszkaniami? W długiej 3 letniej perspektywie większość klientów dużych aglomeracji deklaruje mniejsze zainteresowanie mieszkaniami niż domami. ... Cyprynowska. Informacje o badaniu Raport „Polski Rynek Mieszkaniowy 2007. Popyt i preferencje nabywców” został opracowany przez firmę Nowy Adres Sp. z o.o. (dawniej ...
-
Wtórny rynek mieszkaniowy 2010
... z udziałem takich lokali odnotowano w 47 proc. przypadków. Popularność mieszkań dwupokojowych w 2010 r. była nawet nieznacznie wyższa niż w ubiegłym roku. Choć preferencje klientów dotyczą coraz częściej zakupu niewielkiego mieszkania trzypokojowego, to statystyki transakcyjne nie odzwierciedlają tego trendu. Stare kamienice wracają do łask Raport ...
-
Gwarancja zwrotu pieniędzy - to się liczy w e-commerce
... jest dla nas bardzo istotna. Certyfikat Trusted Shops w połączeniu z wiarygodnymi opiniami klientów podnosi zaufanie konsumentów do zakupów w naszym sklepie” – komentuje Anna Ołdak, ... którzy planują otwarcie sklepu internetowego na innym rynku powinni uwzględnić preferencje zakupowe jego mieszkańców. Wyniki sondażu wskazują, że gwarancja zwrotu ...
-
Omnichannel: jak prowadzić komunikację z klientem
... się do specjalnie do niego, mamy na uwadze jego preferencje i doświadczenia. W ten sposób komunikuje się z klientami sieć odzieżowa Bonobos. Po złożeniu ... Wojciech Chochołowicz, dyrektor marketingu w Gino Rossi. – Dodatkowo po opuszczeniu naszego salonu część Klientów dostaje informację z podziękowaniem za wizytę. Komunikacja mobilna nie jest tylko ...
-
Sektor TMT 2017: sztuczna inteligencja, biometria i co jeszcze?
... liczbowe różnią się w zależności od kraju, w chwili obecnej trzy inne urządzenia (telewizory, smartfony i komputery) znacznie wyprzedzają popularność tabletów, jeśli chodzi o preferencje klientów. Wartość sprzedaż winyli bliska miliarda dolarów Z kolei płyty winylowe, które niedawno powróciły do łask, nadal będą w 2017 roku zyskiwać na ...
-
Europa: wydarzenia tygodnia 6/2018
... docelowej. – W Wielkiej Brytanii wyzwaniem jest ogromna różnorodność społeczeństwa. Musieliśmy zaproponować produkty dla wszystkich typów karnacji, odpowiedzieć na bardzo różne preferencje klientów, uwarunkowane również społecznie i kulturowo. Biorąc to pod uwagę organizujemy w salonach eventy tematyczne, np. weekendy hinduskie. Nie bez znaczenia ...
-
Polscy konsumenci gotowi na sklepy autonomiczne
... handlowej, w efekcie czego zmianie ulegają również preferencje i zachowania konsumenckie. Już niemal 53% Polaków uważa, że przyszłością handlu są ... zarówno plany formułowane przez różne sieci handlowe, jak również podejście samych klientów. Entuzjastów sklepów autonomicznych można znaleźć przede wszystkim pośród osób zamieszkujących największe miasta ...
-
Sylwester 2019 vs 2021. Co się zmieniło?
... się, że Polacy powoli wracają do sylwestrowego podróżowania, choć ich obecne preferencje różną się nieco od wcześniejszych. Co jeszcze udało się ustalić? Z tego ... Brytanii i Egiptu. W 2021 roku Włochy nadal wiodą prym w sylwestrowych wyjazdach – 16,42% klientów rankomat.pl w grudniu zadeklarowało wyjazd w tym kierunku. Może to być związane z tym ...
-
Spada sprzedaż organizerów
... sprzedaży, obserwowany pomiędzy czwartym kwartałem 2003r. a pierwszym 2004r., może być jedynie wynikiem większego zainteresowania za strony klientów związanego z okresem świątecznym. Preferencje klientów skłaniają się jednak ku inteligentnym telefonom komórkowym niż tradycyjnym organizerom, które nie posiadają opcji komunikacji głosowej. Model ...
-
Podróże internautów 2002-2005
... hotelu na Krecie i rezerwując do 20 dni przed wyjazdem. Tak w skrócie wyglądają preferencje urlopowe polskich internautów w IV raporcie przygotowanym przez Travelplanet.pl, w którym ... stworzony na podstawie profilu klientów dokonujących zakupu wyjazdów urlopowych za pośrednictwem Internetu oraz Punktów Obsługi Klientów Travelplanet.pl, oraz biletów ...
-
Abonament rtv: kto płaci i jak często?
... są do dokonywania ich przy okienku pocztowym (75%). Informacje o badaniu Raport "Płatności Masowe. Zachowania i preferencje klientów." jest drugim opracowaniem Instytutu ARC Rynek i Opinia w zakresie badania zwyczajów klientów na rynku płatności masowych. Badanie przeprowadzono metodą ilościową przy wykorzystaniu techniki wywiadów telefonicznych ...
-
Mieszkania w centrum dobre na wynajem
... czy chcą kupić mieszkanie, czy je wynająć – wynika z analizy preferencji klientów Home Broker. Osoby poszukujące lokalu do wynajęcia znacznie chętniej wybierają centralne ... w wielkości popytu widoczne są w Poznaniu. Można nawet zaryzykować stwierdzenie, że preferencje najemców są zbieżne z preferencjami nabywców. Należy jednak podkreślić, że w ...
-
Weekend majowy 2012 - raport
... Czy też decydują się na krótszy wyjazd? Internetowe Centrum Podróży eSKY.pl analizuje preferencje Polaków związane z tegorocznym naprawdę długim weekendem. - Długi weekend jest przez ... jeżeli chodzi o majówkowe podróże samolotowe, wybiera się do niego 13 proc. wszystkich klientów eSKY.pl. Warto jednak zauważyć, że w stosunku do roku ubiegłego – ...
-
Wiosenne wakacje Polaków 2014
... w nadchodzących tygodniach. Serwis FLY.PL postanowił sprawdzić, jak wyglądają wiosenne preferencje urlopowe Polaków. Z analizy wynika m.in., że najpopularniejszymi destynacjami będą w tym roku - i ... . - Długi majowy weekend jest popularnym okresem wyjazdów. Wielu naszych klientów szuka ofert właśnie w tym czasie, gdyż bez zbytniego nadwyrężania puli ...
-
Jak marketing sensoryczny wspiera sprzedaż?
... marketingu sensorycznego, które w sposób całościowy i przemyślany angażują wszystkie zmysły i wywołują u klientów założone wcześniej reakcje i skojarzenia, podnoszą świadomość marki oraz ... , rolę jaką zapach ma spełnić w jej realizacji oraz przede wszystkim – preferencje klientów. Nie jest to jednak rozwiązanie, które może być stosowane wszędzie – ...
-
Analiza danych podbija rynek
... (86%) i lepsze (80%) decyzje oraz redukują ryzyka biznesowe (67%). 82% respondentów wskazało, że zaawansowane analizy danych pozwalają lepiej zrozumieć potrzeby i preferencje klientów. Bardzo ważną rolę odgrywa analiza danych pozyskiwanych w internecie – 72% firm stwierdziło, ze wykorzystują portale społecznościowe dla zarządzania swoimi relacjami ...