-
![Dostępniejszy Call Center?]( "Dostępniejszy Call Center? [© Nmedia - Fotolia.com]")
Dostępniejszy Call Center?
... typu systemy w sektorze małych i średnich przedsiębiorstw, zdecydowaliśmy się na dostosowanie naszego produktu Contactis CallCenter do potrzeb oraz możliwości finansowych tej grupy klientów. ... nawet po dostosowaniu cen tego systemu do możliwości małych i średnich przedsiębiorstw, jego zakup pozostaje dość znacznym wydatkiem. Najtańsze aplikacje ...
Tematy: systemy call center, contactis callcenter -
![Monitorowanie jakiego nie było]( "Monitorowanie jakiego nie było")
Monitorowanie jakiego nie było
... e-mail czy odnośnikach na naszych stronach, które prowadzą już do innych serwisów (np. opis produktu na stronach producenta). Skrypty jako nieodzowne wsparcie Do stosunkowo prostych i bardzo ... strony itp. Systemy tego typu o dużej wydajności są bardzo drogie. Na ich zakup nie zawsze mogą sobie pozwolić nawet duże firmy dlatego bardzo często są ...
Tematy: -
![Dział Obsługi Klienta - Wchodzisz na własną odpowiedzialność]( "Dział Obsługi Klienta - Wchodzisz na własną odpowiedzialność [© Minerva Studio - Fotolia.com]")
Dział Obsługi Klienta - Wchodzisz na własną odpowiedzialność
... na stanie magazynu i poinformował, iż jedynym rozwiązaniem dla mnie jest zakup nowego wyświetlacza za jedyne 1099$. Nie kryłem zdziwienia, iż cena ... . Ale nawet wówczas uzyskanie dostępu do wszystkich istotnych danych – ceny i jakości produktu, źródeł dostawy – wymagają niezłych umiejętności poszukiwania. Nawet uważni i dociekliwi kupujący, mogą nie ...
Tematy: -
![Analiza spółek IT-100]( "Analiza spółek IT-100 [© Minerva Studio - Fotolia.com]")
Analiza spółek IT-100
... dawno w zapomnienie. Inwestorzy już nie są skłonni beztrosko wydawać środków na zakup akcji spółek internetowych. Szumne zapowiedzi dotyczące szybkiego rozwoju handlu w ... każdy powinien mieć taką możliwość i porównują oferowanie mocy obliczeniowych jako produktu, do dostarczania energii elektrycznej. Kupowanie mocy obliczeniowych może okazać się ...
Tematy: -
![Skuteczne i dochodowe ministrony]( "Skuteczne i dochodowe ministrony [© Minerva Studio - Fotolia.com]")
Skuteczne i dochodowe ministrony
... ministrona może na siebie nie zarobić z powodu zbyt niskich prowizji. Przy wyborze produktu (lub linii produktów) dla ministrony uwzględniaj to, czy może się on ... trackera - skryptu, który pokaże Ci, skąd pochodzą wartościowi odbiorcy (tacy, którzy decydują się na zakup). 3. Testuj różne formy i treści reklamy. Zostawaj przy skutecznych, odrzucaj te, ...
Tematy: -
![Bazy danych wzajemnie udostępniane]( "Bazy danych wzajemnie udostępniane [© Minerva Studio - Fotolia.com]")
Bazy danych wzajemnie udostępniane
... grupie docelowej oraz oferowanie niekonkurencyjnego, a nawet wzajemnie uzupełniającego się produktu. ZALETY WYMIANY BAZAMI Możliwość zaprezentowania własnej oferty klientom, których ... barterowej. Z kosztów projektu dla partnerów wzajemnie usuwana jest istotna pozycja - "zakup bazy danych do akcji". Po zaakceptowaniu przez strony założeń prawnych i ...
Tematy: -
![Postanowiłem włożyć kij w mrowisko!]( "Postanowiłem włożyć kij w mrowisko! [© Minerva Studio - Fotolia.com]")
Postanowiłem włożyć kij w mrowisko!
... wcześniej nabytego programu - za darmo lub po znacznie obniżonej cenie. Jest to w pewnym sensie wyraz podziękowania za dokonany zakup, wierność marce i troska o zadowolenie z użytkowania produktu pomimo mijających lat i zmieniających się technologii. Oto mój znajomy jeżdżący starym i rozsypującym się Mercedesem o rodowodzie gdzieś z lat ...
Tematy: -
![Poradnik konsumenta w Onet.pl]( "Poradnik konsumenta w Onet.pl [© stoupa - Fotolia.com]")
Poradnik konsumenta w Onet.pl
Onet.pl uruchomił nowy serwis - Cokupic.onet.pl pomoże w zakupach: ułatwi wybór i podjęcie decyzji o kupnie produktu, dzięki możliwości porównania go z innymi, konkurencyjnymi artykułami. W serwisie prezentowany jest sprzęt elektroniczny, artykuły gospodarstwa domowego, samochodowy sprzęt grający oraz aparaty i ...
-
![eCRM, czyli zwiększamy lojalność eKlientów]( "eCRM, czyli zwiększamy lojalność eKlientów")
eCRM, czyli zwiększamy lojalność eKlientów
... o użytkowniku łatwiej odpowiadać na sytuacje w których potrzebna jest silna „kastomizacja” produktu. • Zwiększymy sprzedaż. Ludzie nie mają oporów przed kupowaniem - w ... zinterpretowane jako podobne do zachowania klientki e-sklepu i zostanie zasugerowany mu zakup damskich kąpielówek. Dlatego warto zastanowić się nad łączeniem i zestawianiem ...
-
![Lodówka z Internetu, czyli zakupy online]( "Lodówka z Internetu, czyli zakupy online [© Minerva Studio - Fotolia.com]")
Lodówka z Internetu, czyli zakupy online
... że na stronach firmowych pojawią się informacje o konkurencji czy ewentualnych niedomaganiach produktu. Porównaniom różnych marek służą na całym świecie specjalne serwisy konsumenckie. ... raczej nieuzasadnione, wynikają bowiem z historycznych już doświadczeń. Co kupić, czyli referencje Zakup sprzętu AGD to najczęściej wydatek na lata. Jest on więc na ...
-
![Złodzieje czy współcześni Janosikowie?]( "Złodzieje czy współcześni Janosikowie? [© Minerva Studio - Fotolia.com]")
Złodzieje czy współcześni Janosikowie?
... , u "pirata" - wielokrotnie mniej, nabywcy godzą się na niższą jakość oferowanego "produktu" w imię oszczędności - w portfelu zostaje pokaźna suma pieniędzy, którą trzeba by ... oraz standardowego pakietu Microsoft Office, to koszt w granicach 1500-2000 PLN. Zakup sprzętu i legalnego oprogramowania często kilkukrotnie przewyższa oczekiwane przez wielu ...
-
![Ekologiczny dom przyszłości]( "Ekologiczny dom przyszłości")
Ekologiczny dom przyszłości
... i komunikacyjną, umożliwiając użytkownikowi zakup i oglądanie filmów oraz muzyki przez Internet, a także kontakt z innymi osobami. "Czynnik X" to wskaźnik, dzięki któremu produkty będą mogły osiągać dwa cele: poprawę jakości życia użytkowników i redukcję oddziaływania na środowisko w całym cyklu użytkowania produktu. Można go wyznaczyć, dzieląc ...
-
![Najpopularniejsze marki odzieżowe]( "Najpopularniejsze marki odzieżowe")
Najpopularniejsze marki odzieżowe
... wybierają najczęściej centra handlowe oraz znajdujące się poza nimi sklepy firmowe. Na zakup ubrań w internecie decyduje się wciąż niewiele osób (15,2 proc.), co zapewne związane jest z niemożnością sprawdzenia jakości produktu oraz jego przymierzenia. W szafie Kupując ubrania, młodzi ludzie zwracają uwagę przede wszystkim ...
-
![Wizerunek firmy podstawą sukcesu]( "Wizerunek firmy podstawą sukcesu [© Minerva Studio - Fotolia.com]")
Wizerunek firmy podstawą sukcesu
... także założenia że „jakoś sobie poradzimy”. To błąd! Z reguły nie decydujemy się na zakup skomplikowanego i drogiego urządzenia, którego zupełnie nie znamy, jeśli jest bez instrukcji ... można zawyżyć jego cenę, co przy określonych warunkach wykreuje poczucie elitarności produktu. Produkt może być przeciętnej jakości, ważne jednak by był ładny, a ...
-
![Skuteczny merchandising usług bankowych]( "Skuteczny merchandising usług bankowych [© Scanrail - Fotolia.com]")
Skuteczny merchandising usług bankowych
... 45 proc. osób odwiedzających placówki bankowe korzysta z materiałów reklamowych. Blisko połowa z nich pod wpływem tych materiałów decyduje się na zakup reklamowanego produktu, a ponad 2/3 chce zgłębić wiedzę o produkcie u obsługi banku. W świetle "Badania efektywności przekazów i korzystania z merchandisingu w polskich bankach", przeprowadzonego ...
-
![Tydzień 30/2006 (24-30.07.2006)]( "Tydzień 30/2006 (24-30.07.2006) [© RVNW - Fotolia.com]")
Tydzień 30/2006 (24-30.07.2006)
... (4,1% r/r w maju). Według Instytutu Badań nad Gospodarką Rynkową (IBnGR) tegoroczne tempo wzrostu produktu krajowego brutto (PKB) wyniesie 4,9%, a w 2007 roku obniży się do 4,5%. Według tych prognoz ... poniżej 80 mln zł. Zrealizowano pierwszy etap tej transakcji - zakup 32% udziałów w Gdańskiej Stoczni. Koszty tej transakcji pokryto długami, jakie ...
-
![Tydzień 50/2006 (11-17.12.2006)]( "Tydzień 50/2006 (11-17.12.2006) [© RVNW - Fotolia.com]")
Tydzień 50/2006 (11-17.12.2006)
... budżet na 2007 rok wyniesie w płatnościach 115,5 mld euro, czyli 0,99% produktu krajowego brutto całej UE. Największa część unijnego budżetu będzie przeznaczona na ... brak wyobraźni i lekceważenie reguł się płaci... 4. Kontrakty długoterminowe (KDT) na zakup energii zostały zawarte w latach 90-tych między Polskimi Sieciami Elektroenergetycznymi (PSE ...
-
![Rynek suplementów diety będzie rósł]( "Rynek suplementów diety będzie rósł")
Rynek suplementów diety będzie rósł
... jednakowo chronione, a ich sprawy np. postępowania wyjaśniające po zgłoszeniu produktu do Głównego Inspektoratu Sanitarnego (GIS), toczyłyby się według jednakowych wytycznych dla ... społeczeństwa. Suplementy diety to produkty odpłatne w całości, luksusowe, więc ich zakup silnie zależy od zasobności portfela konsumenta. Część respondentów widzi szansę ...
-
![Obsługa zamówień w sklepach internetowych]( "Obsługa zamówień w sklepach internetowych [© Minerva Studio - Fotolia.com]")
Obsługa zamówień w sklepach internetowych
... w sklepie internetowym czy zakup na serwisie aukcyjnym nie kończy się z chwilą kliknięcia przycisku "Zamów" lub z chwilą wygrania licytacji. Nawet jeśli za zamawiany towar już zapłacono i jest on w sklepie dostępny w sprzedaży bieżącej czeka nas jeszcze jedna operacja - dostawa kupionego produktu. Zamówione w e-sklepie towary ...
-
![Jakość obsługi klienta w marketach]( "Jakość obsługi klienta w marketach")
Jakość obsługi klienta w marketach
... przy wybranym stoisku (lub pytanie o miejsce przechowywania konkretnego produktu – w przypadku dyskontów). Kontakt z pracownikiem w trakcie obsługi przy ... i odpowiednio w 60,4% (supermarkety) i 50% (dyskonty) pracownik obsługujący kasę podziękował klientowi za zakup. Zwykle obsługa była mechaniczna, czasami szorstka: - "Dałam pani, ponieważ ...
-
![Innowacyjna Gospodarka - dotacje na duże innowacje]( "Innowacyjna Gospodarka - dotacje na duże innowacje [© Minerva Studio - Fotolia.com]")
Innowacyjna Gospodarka - dotacje na duże innowacje
... czyli wszelkie maszyny, urządzenia, linie technologiczne i inne, jak również zakup wartości niematerialnych i prawnych związanych z transferem technologii, nabycie praw ... i różnicujących projekty kwestii. Preferowane będę inwestycje przyczyniające się do wprowadzenia produktu lub usługi nie znanych na rynku międzynarodowym dłużej niż 3 lata; ...
-
![Apple iPhone popularny również w Polsce]( "Apple iPhone popularny również w Polsce [© pizuttipics - Fotolia.com]")
Apple iPhone popularny również w Polsce
... się prawdopodobnie pod koniec 2007 roku, jednak już dziś na jego zakup zdecydowanych jest 4 proc. młodych Polaków, a kolejne 17 proc. rozważa taką ewentualność ... z podobną sytuacją? Jak wskazują wyniki badania IIBR, większość najbardziej zdeterminowanych fanów produktu iPhone, aby stać się posiadaczem urządzenia, bez wahania zmieni dotychczasowego ...
-
![Kobieta to wymagający klient]( "Kobieta to wymagający klient [© Scanrail - Fotolia.com]")
Kobieta to wymagający klient
... , że mężczyźni częściej niż kobiety są zadowoleni z danej usługi, produktu czy z tego, w jaki sposób obsłużono ich w sklepie. Satysfakcja mężczyzn po zrobieniu ... poczuciem wykonania "dobrej roboty". Kobiet natomiast nie satysfakcjonuje sam pobyt w sklepie i zakup niezbędnych produktów. Panie dostrzegają nieodpowiednie zachowanie obsługi, brak pomocy ...
-
![UOKiK: fałszywe promocje świąteczne]( "UOKiK: fałszywe promocje świąteczne")
UOKiK: fałszywe promocje świąteczne
... TNS OBOP na zlecenie UOKiK przyznaje, że decydując się na poważniejszy zakup – np. sprzętu RTV – sprawdza, czy jest dostępny w promocji. Ostatnia kontrola Inspekcji ... się wielkością opakowania. Często w dużych kartonach, torbach, słojach znajduje się mniej produktu niż oczekujemy. Zwróćmy uwagę na zawartość masy netto lub liczbę sztuk w opakowaniu ...
-
![Tradycyjne a internetowe spółki handlowe]( "Tradycyjne a internetowe spółki handlowe")
Tradycyjne a internetowe spółki handlowe
... przedstawiciela handlowego lub pracownika telemarketingu otrzymuje ofertę zakupu określonego produktu lub usługi. Jeżeli wyrazi chęć zakupu, to składa zamówienie ... , koniecznymi do stworzenia hipermarketów. Nakłady te muszą być poniesione na zakup odpowiednio zlokalizowanej działki, zbudowanie hali oraz prowadzenie kampanii reklamowych ...
-
![Sprzedaż bezpośrednia w Polsce rośnie]( "Sprzedaż bezpośrednia w Polsce rośnie")
Sprzedaż bezpośrednia w Polsce rośnie
... i pomocą w wyborze usługi czy produktu. Badania rynku sprzedaży bezpośredniej i opinii konsumenckich wskazują na to, że o rosnącej popularności tej formy handlu decydują przede wszystkim indywidualne podejście do klienta, możliwość uzyskania konsultacji i porady, warunki umożliwiające namysł poprzedzający zakup – dodaje Luboń. Wzrosła także w tym ...
-
![Tydzień 48/2008 (24-30.11.2008)]( "Tydzień 48/2008 (24-30.11.2008) [© RVNW - Fotolia.com]")
Tydzień 48/2008 (24-30.11.2008)
... Rozwoju. Zakłada on, że deficyt budżetowy krajów Unii nie może przekroczyć 3% Produktu Krajowego Brutto. Ich zdaniem ze względu na "nadzwyczajne okoliczności" niektóre kraje ... pory brytyjski rząd przeznaczył 37 mld funtów na częściową nacjonalizację poprzez zakup udziałów w trzech wielkich bankach: Royal Bank of Scotland, Lloyds/TSB oraz Halifax/Bank ...
-
![Rynek ciastek rośnie w siłę]( "Rynek ciastek rośnie w siłę [© Scanrail - Fotolia.com]")
Rynek ciastek rośnie w siłę
... się też z niestabilnymi cenami surowców i produktów opakowaniowych. Trudne do przewidzenia nakłady na zakup surowców rolnych utrudniają uzgodnienie z odbiorcami stabilnej ceny, niezbędnej do podpisania długoterminowych umów. - ... gwałtownym wzroście zatrzymały się na pewnym poziomie: okazało się, że dla konsumenta ważna jest jakość produktu, którą ...
-
![Rynek kosmetyczny kwitnie]( "Rynek kosmetyczny kwitnie")
Rynek kosmetyczny kwitnie
... będą chciały pozwolić sobie na zakup kosmetyków, zwłaszcza tych średniej ceny, które stanowią główną ofertę większości sieci drogeryjnych. Ponadto, kosmetyki to towary, w przypadku których bardzo dużą rolę odgrywa reklama, wykreowany wizerunek marki oraz przywiązanie do danego produktu i raz osiągniętego standardu, z którego ciężko ...
-
![Skargi konsumentów: powstaje system klasyfikacji]( "Skargi konsumentów: powstaje system klasyfikacji [© Scanrail - Fotolia.com]")
Skargi konsumentów: powstaje system klasyfikacji
... wspólnej sieci kryteriów klasyfikacji przypadków. Kryteria te obejmują m.in. metodę sprzedaży (np. sklep lub zakup online), rodzaj podmiotu gospodarczego (np. supermarket lub stacja benzynowa) oraz kategorię produktu (np. towary elektroniczne lub ubezpieczenie na życie). System jest przeznaczony do stosowania przez instytucje zbierające ...
-
![Rynek nieruchomości w Polsce IX 2009]( "Rynek nieruchomości w Polsce IX 2009")
Rynek nieruchomości w Polsce IX 2009
... kredytach złotowych do 1,35 pkt proc. (po kilkudniowej nieobecności tego produktu) czy też obniżki marż dokonane w Banku Millennium, który dodatkowo wprowadził przyspieszony ... uzyskane środki przeznaczają na spłatę rat kredytu hipotecznego zaciągniętego na zakup swojego M. WARSZAWA - RANKING POPULARNOŚCI DZIELNIC Z raportu wynika, że Mokotów wciąż ...
-
![Zagrożenia internetowe w 2009 roku]( "Zagrożenia internetowe w 2009 roku [© stoupa - Fotolia.com]")
Zagrożenia internetowe w 2009 roku
... bardzo sprytna sztuczka z zakresu inżynierii społecznej, ponieważ użytkownik nie zdaje sobie sprawy, że jego pliki są przetrzymywane niczym zakładnicy, a zakup oszukańczego produktu to tak naprawdę okup za ich odzyskanie. Użytkownik może wręcz polecać tę na pozór użyteczną aplikację innym. Działalność faktycznego producenta ...
-
![Panda Global Protection 2011]( "Panda Global Protection 2011 [© Nmedia - Fotolia.com]")
Panda Global Protection 2011
... programu antywirusowego Panda dla użytkowników domowych. Firma ogłosiła również, że dziesięciu najlepszych beta testerów oprogramowania, którzy będą mieli wkład w ulepszenie produktu, otrzyma bon na zakupy w serwisie Amazon o wartości 200 dolarów. Panda Global Protection 2011 to kompletne rozwiązanie w nowej ofercie produktów detalicznych ...
-
![Nastolatek jako konsument]( "Nastolatek jako konsument [© Scanrail - Fotolia.com]")
Nastolatek jako konsument
... " Euro RSCG Worldwide wynika, że ponad 60 procent młodych kobiet czeka z zakupem pożądanego produktu aż do chwili, gdy pojawi się on w wyprzedaży. Jednocześnie aż 77 procent ... z osobą niepełnoletnią nie ma mocy prawnej. Jeśli rodzic nie zgadza się na zakup, ma prawo żądać jej unieważnienia i zwrotu pieniędzy. I jak podkreśla UOKiK, uznanie ...
-
![Rośnie popyt na samochody ekologiczne]( "Rośnie popyt na samochody ekologiczne [© Scanrail - Fotolia.com]")
Rośnie popyt na samochody ekologiczne
... się raczej na regularnym nabywaniu usług aniżeli kupnie jednego produktu co kilka lat. Przykładem może być członkostwo w automobilklubie lub – w ... , Niemiec, Indii, Rosji, Wielkiej Brytanii i Stanów Zjednoczonych. Wszyscy respondenci byli uczestnikami rynku (zakup lub leasing samochodu w ciągu dwóch miesięcy planowało 23% ankietowanych, w ciągu dwóch ...
Nowy etap osiedla Slow City w sprzedaży
