-
Dzieci a decyzje zakupowe Polaków
... To tłumaczy, dlaczego rodzicom tak bardzo zależy na jak najszybszym uspokojeniu dziecka poprzez zakup tego, czego w danej chwili się domaga. „Jeśli dziecko zachowuje się niegrzecznie, ... . Ponad połowa respondentów przyznała, że dzieci mają nawet wpływ na wybór sklepu, w którym rodzina robi zakupy. Gosia, mama dwójki dzieci, przyznaje, że jej córka ...
-
Sklepy internetowe: jak zwiększyć skuteczność sprzedaży?
... na początku tygodnia, a najrzadziej w weekendy. W poniedziałki finalizowany jest niemal co piąty zakup w Internecie (19,5%). Co ciekawe, w niedzielę dokonywanych jest tylko 12% transakcji, a w ... maksymalnie zwiększając jej skuteczność. Co zatem wpływa na wybór konkretnego sklepu przez kupujących? Można przezornie odpowiedzieć, że decyzje będą tak ...
-
Zakupy online: w Indiach najwięcej cyfrowych konsumentów
... urządzenie elektroniczne online, a 45% zadeklarowało zakup odzieży (+3pp. w porównaniu z poprzednią edycją ... zakup elektroniki w tradycyjnym sklepie, odzieży zaś 79%. Jednak w pierwszym przypadku było to o 10pp. mniej niż w 2012 roku, a w drugim mniej o 8pp. Produkty spożywcze w sieci kupuje 19% internautów. 86% idzie po żywność i napoje do sklepu ...
-
Click & collect przyszłością e-commerce?
... & collect, to skumulowanie wirtualnych stoisk detalicznych (spożywcze, drogerie, apteki) z danego miasta w jedynym miejscu. Określenie swojego kodu pocztowego, umożliwia wybór sklepu w sąsiedztwie, który jest najlepiej znany, czy lubiany. Natomiast dzięki przejrzystej funkcji szybkiego wyszukiwania artykułów po nazwie, internauci mogą intuicyjnie ...
Tematy: Click & collect, handel detaliczny, handel, e-commerce, zakupy online, sklepy online, sklepy -
Wyprzedaże zimowe po polsku
... w ramach tej samej transakcji zakupowej (np. przy zakupie dwóch produktów, 50% rabatu na zakup trzeciego). Do sięgnięcia po portfel znacznie mniej zachęcają nas rabaty na ... często spontanicznie kupuje na wyprzedażach nieplanowane rzeczy, mimo że wybrało się do sklepu po inny, konkretny artykuł. Informacje o badaniu To badanie zostało przeprowadzone ...
-
Zakupy przez internet. Co odstrasza, a co zachęca kupujących?
... terminie. Taka praktyka jest niezgodna z prawem. Deklarowany na stronie sklepu termin realizacji dostawy jest wiążący dla przedsiębiorcy. Natomiast jeżeli sprzedawca ... zakupu towarów objętych wyjątkiem od prawa do odstąpienia od umowy (np. zakup produktów spersonalizowanych) konsument nie będzie mógł odstąpić od umowy jeszcze przed otrzymaniem ...
-
Aż 37 proc. budżetu na prezenty świąteczne popłynie przez sieć
... porównywarki cenowe, na które wskazało odpowiednio 50 i 41 proc. ankietowanych, a do sklepu trafiamy, kiedy mamy już konkretny pomysł, co chcemy kupić” – mówi ... blogów i forów, gdy potrzebujemy informacji na temat nowoczesnych technologii, których zakup wiąże się przeważnie z większym wydatkiem i bardziej przemyślaną decyzją. Osiemnaście procent ...
-
Kiedy kupować prezenty świąteczne? Kto zaoszczędził najwięcej?
... było decydować się na zakup perfum oraz drobnego AGD, których ceny wykazywały wówczas tendencje wzrostowe. Dobrą decyzją był natomiast zakup telewizora, gry komputerowej oraz ... tylko cena bez np. jakości serwisu, warunków zwrotu towaru, siły marki sklepu czy kosztów transportu. Jak wynika z analizy Deloitte i Dealavo największe różnice średnich cen w ...
-
Zachowania konsumentów: zakupy spożywcze w sieci
... panie (33 proc.) niż panowie (12 proc.). Wysoka jakość produktów i wygodny kontakt najważniejsze Konsumenci kupujący produkty spożywcze w sieci od internetowego sklepu spożywczego oczekują przede wszystkim wysokiej jakości produktów i wygodnego kontaktu (37 proc.). Co trzeci badany liczy także na szybką, ale i punktualną ...
-
Chcemy biometrii zamiast kodów jednorazowych
... lub zniżki (51%), a także jeszcze większe bezpieczeństwo na etapie płatności (46%). Ważne według polskich e-konsumentów są też: zaufanie do danego sklepu (28%) oraz prostszy proces płatności (27%). Dla ankietowanych większe bezpieczeństwo przy zakupach online, w tym przy płatnościach, jest zatem istotną kwestią ...
-
Zakupy modowe online, czyli click&collect
... się okazuje, największe korzyści wynikają ze współpracy. I nie chodzi tylko o zyski. Klienci coraz częściej domagają się dostępności pełnej oferty ze sklepu stacjonarnego w sklepie internetowym oraz możliwość odbioru i zwrotu zamówienia w salonie. Chodzi zatem o jak najwięcej opcji dla klienta, tak żeby wybrał odpowiednią ...
-
Cyberprzestępczość czeka na wyprzedaże. Stare i nowe zagrożenia
... raz pierwszy warto upewnić się, że jest wiarygodny: poszukać opinii w sieci lub sprawdzić, czy firma, która podaje się za właściciela sklepu, posiada fizyczny adres i numer telefonu. Należy unikać stron, które wymagają bezpośrednich przelewów bankowych lub w których przesyłka za pobraniem jest nadzwyczajnie ...
-
5 zasad bezpiecznych zakupów świątecznych w sieci
... załączników (np. pdf.exe) zazwyczaj wskazują na oszustwo. Bezpieczniej jest sprawdzić status przesyłki czy transakcji samodzielnie – wejść na właściwą stronę sklepu lub firmy kurierskiej i wpisać tam numer identyfikacyjny. 2. Aplikacje tylko ze sprawdzonych źródeł Wszystkie pobierane aplikacje, nie tylko te bankowe, powinny ...
-
60% Polaków robi zakupy online. Co i jak kupują?
... w złej lub bardzo złej sytuacji finansowej. Powszechną bolączką polskiego handlu elektronicznego jest założenie, że do sukcesu i efektywnej sprzedaży wystarczy założenie sklepu internetowego oraz jego uruchomienie i wystawienie towarów - mówi Rafał Gadomski, CEO Advox Studio - software house’u z główną siedzibą w Poznaniu i oddziałami w Europie ...
-
Czy i dlaczego decydujemy się na zwrot towaru?
... od tego, co można było zobaczyć na stronie internetowej sklepu lub był niezgodny z opisem. Poza tym respondenci zapytani o powód odesłania towaru wskazywali, że jego działanie odbiegało od oczekiwanego (15 proc.) lub że zakup był nieprzemyślany (11 proc.). Brak zwrotu towaru nie zawsze ...
-
Wyprawka szkolna 2024: jaka, kiedy i za ile?
... badania, jak i rzeczywiste trendy sprzedażowe notowane przez Empik. Przy wyborze sklepu rodzice kierują się przede wszystkim szeroką ofertą. Listy zakupów są kompleksowe ... czas, sprawdzają oferty sklepów online. Aby jeszcze ułatwić i przyspieszyć zakup wszystkich potrzebnych przyborów, stworzyliśmy dodatkową funkcję w aplikacji, która na bazie ...
-
Jakie leki kupujemy
... leku OTC Badanie na 1005 osobowej reprezentatywnej próbie Polaków Natomiast prawie co czwarty badany (28%) przed wejściem do apteki lub sklepu z lekami OTC wie, jakiej marki lek OTC chce kupić, ale ostateczną decyzję co do jej wyboru podejmuje w miejscu zakupu. Taką ...
-
Zanim kupisz porównaj ceny
... zaznajomienia się z opiniami kupujących wpływa również na potencjalnych klientów internetowych sklepów, ułatwiając im częstokroć podjęcie decyzji w wyborze zarówno artykułu jak i sklepu w którym mieliby dokonać zakupów I taniej Oczywiście podstawową zaletą porównywarek cen - zawartą wprost w nazwie tego typu serwisów - jest możliwość porównania cen ...
-
Zakupy w sieci coraz popularniejsze
... internautów, którzy kupują w sieci: kosmetyki, części samochodowe, sprzęt fotograficzny, rzeczy dla dzieci, bilety, sprzęt sportowy, usługi turystyczne. Statystyczny klient wirtualnego sklepu to internauta do 40. roku życia, uczeń, student lub pracownik umysłowy, bez dochodów lub zarabiający przeciętnie.
-
Porównywarki cen - łowcy okazji
... Atutem Shopzilli jest również bardzo rozbudowany system oceny poszczególnych sprzedawców - w niektórych przypadkach liczba internautów, którzy wypowiedzieli się na temat danego sklepu sięga nawet kilkudziesięciu tysięcy! Przejrzenie tak ogromnej liczby komentarzy byłoby oczywiście niewykonalne, dlatego serwis oferuje swoim gościom dostęp do bardzo ...
-
Zakupy online: maleje zaufanie klientów
... witryny nie zgadzają się na sprzedaż towarów klientom z Polski. Kierują ich do polskiej wersji sklepu, gdzie ceny są wyższe. Takie praktyki przedsiębiorców zniechęcają konsumentów do korzystania z zagranicznych sklepów ... Dyrektywa określa też wyjątkowe obszary, których nie obejmuje prawo do odstąpienia. Są to usługi transportowe (np. zakup ...
-
Wirtualne zakupy: 5 zasad bezpieczeństwa
... zakupów online. W dzisiejszych czasach, e-commerce rozwinął się na tyle dobrze, że Internet zaczyna zastępować tradycyjne kanały dystrybucji. Zamiast pójścia do sklepu, wybrania produktów i płacenia za nie na miejscu, coraz więcej klientów woli robić zakupy przez Internet. Wystarczy kilka kliknięć myszą, aby ...
-
Marki własne detalistów w Polsce 2009
... , czyli Tesco Korzystny Zakup. Słabą rozpoznawalność miały takie produkty jak: Wiodąca Marka, Pierwsza Cena i ECO+. Wniosek jaki można wyciągnąć z odpowiedzi na to pytanie jest taki, że respondenci wskazali głównie te marki, których nazwa kojarzy się lub zawiera nazwę sklepu. Rodzaje produktów żywnościowych ...
-
E-zakupy przed świętami
... raczej martwić o spadek obrotów. Mimo kryzysu, na prezenty w Internecie zamierzamy wydać więcej niż roku temu. W tym roku chociaż raz z oferty sklepu internetowego skorzystało 30% polskich Internautów. W zeszłym roku twierdząco na pytanie o zakupy online odpowiedziała podobna grupa badanych (32%). Co prawda kupujących ...
-
E-zakupy z elektroniczną portmonetką
... przez cyberprzestępców, a nasze konto zostanie błyskawicznie opróżnione. Techniki przestępców są tak zaawansowane, że nie wystarczą programy antywirusowe ani renoma i zabezpieczenia sklepu. W uproszczeniu istnieje ryzyko, że nasze dane mogą zostać skradzione „po drodze” nigdy nie docierając do prawdziwej strony e-sklepu. Tymczasem podanie ...
-
Polski konsument 2009
... często wskazują na markę, funkcje i parametry danego sprzętu, jakość oraz okres gwarancyjny. Zakup takiego sprzętu ma charakter okazjonalny, produkt ma służyć przez dłuższy ... przyznaje się, że zdarza im się podejmować trud związany z dojazdem do odległego sklepu, żeby dokonać tańszych zakupów. Kobiety częściej niż mężczyźni deklarują takie ...
-
Analiza rynku kosmetycznego 2011
... % wskazań dotyczyło szerokiego wyboru asortymentu. Próg 10% wskazań przekroczyła jeszcze jakość produktów (12% wskazań). Wymieniane w dalszej kolejności kryteria to marka sklepu (6%) oraz dostępność promocji (4%). Preferowane formy promocji Najczęściej wybieraną formą promocji, zarówno wśród mężczyzn jak i wśród kobiet, jest możliwość zakupu dwóch ...
-
Zakupy spożywcze przez Internet powszednieją
... zamówień – 66% klientów uznało ten element za bardzo ważny. Wśród innych oczekiwań znalazła się dobra obsługa klienta i łatwy kontakt z pracownikami sklepu (64%). Dopiero po tych elementach klienci wskazali na ceny (63%) oraz szeroki asortyment produktów (60%). Wyniki ankiety pokazały, że małe ...
-
Polacy a zakupy w sieci
... zakupu. Na pierwszym miejscu w przypadku większości produktów ankietowani stawiają cenę, a następnie kolejno: koszt dostawy, opinie innych użytkowników na temat sklepu, szczegółowość prezentacji produktu na stronie, asortyment w sklepie, dostępne formy dostawy oraz dostępne formy płatności. Częściej z „zakupowych pomocy” korzystają kobiety ...
-
Dla kogo sprzedaż wysyłkowa?
... decydują się osoby z wykształceniem wyższym i średnim. Aż 62% internautów robiących zakupy na odległość pochodzi z 2,3 i 4-osobowych gospodarstw domowych. Co piąty klient sklepu wysyłkowego posiada dzieci (podczas gdy przeciętny internauta posiada dzieci 2 razy rzadziej). Zarazem w grupie posiadających dzieci aż 66% kupuje na odległość ...
-
Bezpieczne zakupy online na święta
... i należy ich po prostu unikać. Warto również czytać informacje pisane małą czcionką, aby potem nie okazało się, że akceptacja regulaminu sklepu oznacza wyrażenie zgody na sprzedanie naszych danych osobom trzecim. Wskazówka 5: Kupuj tylko na szyfrowanych stronach Szyfrowanie stanowi niezbędne zabezpieczenie w sklepach ...
-
Polacy a zakupy świąteczne
... planują świąteczne zakupy – przede wszystkim produktów spożywczych - 92 proc. oraz prezentów i ozdób świątecznych - 86 proc. Często przed udaniem się do sklepu przygotowujemy listę zakupów. 75 proc. z nas robi spis produktów spożywczych, a 60 proc. prezentów i dekoracji. Wynotowanie najbardziej potrzebnych produktów nie chroni ...
-
Zakupy grupowe dla lepiej wykształconych
... przekraczających 2 tys. złotych. Z kolei wśród odwiedzających strony oferujące zakupy grupowe i serwisy opinii, pozwalające na wyrażenie zdania na temat wybranego sklepu, dominują klienci z wykształceniem wyższym i lepszymi zarobkami. Dr Marzena Feldy, autorka książki „Sklepy internetowe: jak złapać w sieci e-konsumentki i e-konsumentów”, tłumaczy ...
-
E-commerce kontra zakupy tradycyjne
... płatności online. Korzystanie z wirtualnego shoppingu deklarują najczęściej osoby, które planują zakup prezentów lub gadżetów oraz gier komputerowych - tego rodzaju asortymentu szuka w ... po sklepach, a 6 proc. uważa, że warto wybrać się do tradycyjnego sklepu z uwagi na możliwość negocjacji ceny. Informacje o badaniu Badanie zostało wykonane w ...
-
Zakupy online: rzadziej, ale więcej
... się pewnie i bezpiecznie w e-sklepie, chętniej zrobi zakupy za wyższą kwotę. Sprzedawcy internetowi powinni nieustannie pracować nad zwiększaniem zaufania do swojego sklepu, gdyż wtedy będą mogli liczyć na częstsze wizyty konsumentów, a przede wszystkim pełniejsze koszyki” – komentuje Anna Rak, Country Manager Trusted Shops ...