-
![Wakacje 2015: Wyspy Kanaryjskie nie dla oszczędnych]( "Wakacje 2015: Wyspy Kanaryjskie nie dla oszczędnych [© zx6r92 - Fotolia.com]")
Wakacje 2015: Wyspy Kanaryjskie nie dla oszczędnych
... Najnowsze statystyki wskazują m.in. na kolejny wzrost cen wycieczek na Wyspy Kanaryjskie. Klienci, którzy wybierają się w tamtym kierunku muszą być przygotowani na stawki o ponad ... niewielki jest rynek ubezpieczeń turystycznych i jak w gruncie rzeczy nieduże są firmy obecne w tym segmencie działalności ubezpieczeniowej. Zaskakujący może być fakt, że ...
-
![Ja+Zdrowie – nowa usługa od Plusa]( "Ja+Zdrowie – nowa usługa od Plusa")
Ja+Zdrowie – nowa usługa od Plusa
... klienci Plusa mogą korzystać z usługi dostępowej z zakresu telemedycyny. Po zainstalowaniu na ... możemy to powiedzieć także w oparciu o własne doświadczenia – dodaje Marek Kubicki, dyrektor ds. rozwoju firmy Falck. Aplikacja Ja+Zdrowie zapewnia: całodobowy dostęp do lekarza rodzinnego, konsultacje z pielęgniarka/położną w godz. 8-22, konsultacje ...
-
![Sprzedawco! Przygotuj się na święta w e-commerce]( "Sprzedawco! Przygotuj się na święta w e-commerce [© Jakub Jirsák - Fotolia.com]")
Sprzedawco! Przygotuj się na święta w e-commerce
... rok walka o klienta jest coraz bardziej zaciekła. Jaką strategię powinny przyjąć firmy, aby jak najlepiej wykorzystać ten okres? Najgorętszy okres w branży e-commerce na ... trzy państwa skandynawskie: Norwegia, Finlandia i Szwecja. Mieszkańcy Skandynawii to idealni klienci e-sklepów – dużo wydają i mało zwracają towarów. Pod względem wartości rynku ...
-
![Office 2016 - jak zmienił się Excel?]( "Office 2016 - jak zmienił się Excel? [© sebra - Fotolia.com]")
Office 2016 - jak zmienił się Excel?
... firmy Microsoft, od niedawna jest dostępny w wersji pudełkowej. Użytkownicy Office 365 mogą go pobrać całkowicie za darmo i ... – dodaje. Dostęp do nowych funkcji jest możliwy z poziomu grupy „Pobieranie i przekształcanie” na karcie „Dane”. Wszyscy klienci Excela 2016 uzyskali także dostęp do funkcji Mapa 3-W, zapisanej na karcie „Wstawianie”. ...
-
![Branża motoryzacyjna w Polsce I kw. 2016]( "Branża motoryzacyjna w Polsce I kw. 2016 [© pengyou92 - Fotolia.com]")
Branża motoryzacyjna w Polsce I kw. 2016
... Motoryzacyjnego oraz firmy audytorsko-doradczej KPMG, w pierwszych trzech miesiącach 2016 roku bardzo dobrze radził sobie zarówno segment ... ok. 95 proc. rejestracji w tym segmencie. Wciąż znacznie więcej aut z napędem alternatywnym kupują klienci instytucjonalni niż prywatni, a ich liczba znacznie rośnie – komentuje Mirosław Michna, partner w dziale ...
-
![iPhone czy iPad? Który z nich generuje większy ruch w sieci?]( "iPhone czy iPad? Który z nich generuje większy ruch w sieci? [© Monet - Fotolia.com]")
iPhone czy iPad? Który z nich generuje większy ruch w sieci?
... (20,8 proc.). Jeszcze w 2014 roku odsetek ten sięgał niemal 24%. Analiza firmy Gemius dowodzi również, że Polacy bardziej cenią sobie iPhone'y niż ... Do czytania tygodników i komiksów? Do oglądania filmów? Po początkowym zachwycie, obecnie klienci mniej chętnie sięgają po te urządzenia i znajduje to odzwierciedlenie w spadku oglądalności z iPadów – ...
-
![Aż 37 proc. budżetu na prezenty świąteczne popłynie przez sieć]( "Aż 37 proc. budżetu na prezenty świąteczne popłynie przez sieć [© M-image - Fotolia.com]")
Aż 37 proc. budżetu na prezenty świąteczne popłynie przez sieć
... jednak, że coraz większa grupa z nas prezenty świąteczne kupi przez Internet. Z badania firmy doradczej Deloitte "Zakupy Świąteczne 2016" wynika, że aż 37% budżetu ... sklepie stacjonarnym, co jest najniższym wynikiem wśród przebadanych państw. Równie wierni są klienci sklepów internetowych. Aż 55 proc. z nich odpowiedziało, że w sytuacji, gdy nie ...
-
![Chatboty - za wcześnie na popularność?]( "Chatboty - za wcześnie na popularność? [© zapp2photo - Fotolia.com]")
Chatboty - za wcześnie na popularność?
... Travel Report wskazują, że klienci coraz częściej decydują się na rezerwacje online. Rosnącą popularnością cieszą się również chatboty, ... mają żywych konsultantów i odpowiadać na stawiane przez odwiedzających pytania z zakresu usług i działalności danej firmy. Z badania zrealizowanego przez KAYAK.pl wynika, że chatboty nie są znane aż 66% badanych ...
Tematy: chatbot, rezerwacje wakacji -
![W kogo celuje spear phishing?]( "W kogo celuje spear phishing? [© leowolfert - Fotolia.com]")
W kogo celuje spear phishing?
... sektorów rynkowych narażonych na cyberataki jest branża finansowa, w tym banki i ich klienci. Sprzyja temu duża ilość udostępnianych informacji znajdujących się w sieci, co ... zauważeniu wystarczająco dużych transakcji rozpocznie działania, podszywając się pod pracownika firmy. Taki atak jest całkiem prawdopodobny i nadal niestety stosunkowo łatwy ...
-
![W Black Friday raczej nie oszczędziliśmy]( "W Black Friday raczej nie oszczędziliśmy [© sonyachny - Fotolia.com]")
W Black Friday raczej nie oszczędziliśmy
... firmy Deloitte wynika, że w tym roku aż 42% budżetu przeznaczonego na prezenty świąteczne zostawimy w ... sięgały odpowiednio średnio 138 i 98 proc. Może to wynikać z faktu, że akurat w przypadku tego typu produktów, klienci bardziej kierują się emocjami. Korzystają z tego sprzedawcy, którzy wiedzą, na których produktach mogą ustalać wyższe ceny – ...
-
![Dlaczego FinTech przenosi się do chmury?]( "Dlaczego FinTech przenosi się do chmury? [© steheap - Fotolia.com]")
Dlaczego FinTech przenosi się do chmury?
... możemy zaliczyć np. banki, zakłady ubezpieczeń, instytucje płatnicze, czy firmy inwestycyjne. Podmioty zajmujące się tego typu działalnością tworzą takie rozwiązania ... operacji związanych z bankowością (płatności, przelewy, pożyczki itd.). Dzięki temu klienci oszczędzają czas, co jest szczególnie istotne przy prowadzeniu działalności gospodarczej, ...
-
![Najbogatsi ludzie świata 2019]( "Najbogatsi ludzie świata 2019 [© jcomp - Fotolia.com]")
Najbogatsi ludzie świata 2019
... USD, urośnie do 250 000 - przewiduje najnowszy 13. „The Wealth Report” firmy Knight Frank. W tegorocznej edycji opracowania nie zabrakło również miejsca dla ... Dyrektor globalnego działu badań w firmie Knight Frank, Liam Bailey, stwierdził: „Klienci stale proszą o prognozy na nadchodzący rok dotyczące pomnażania majątku, przepływu kapitału i cen ...
-
![Blockchain to znacznie więcej niż bitcoin]( "Blockchain to znacznie więcej niż bitcoin [© Production Perig - Fotolia.com]")
Blockchain to znacznie więcej niż bitcoin
... aby zostać uznany za technologię jutra - czytamy w poświęconym mu raporcie firmy Xopero Software S.A. Blockchain - czy wspomoże walkę z fake news? Wiele ... procesy związane z płatnościami transgranicznymi. W rezultacie od lat pozostają one drogie, a klienci borykają się z wieloma problemami. Mastercard liczy więc na to, że platforma rozwiąże ...
-
![Do centrum handlowego po rozrywkę i dla sportu]( "Do centrum handlowego po rozrywkę i dla sportu [© Dmitrijs Dmitrijevs - Fotolia.com]")
Do centrum handlowego po rozrywkę i dla sportu
... . Eksperci przekonują, że tendencja ta będzie przybierać na sile, a klienci poszukiwać będą zarówno biernych, jak i aktywnych możliwości spędzania czasu w przestrzeni ... edukacją – mówi Magdalena Frątczak, Szefowa Sektora Handlowego CBRE. … i dla sportu Z raportu firmy doradczej Deloitte „The European Health & Fitness Market 2019” wynika, że blisko ...
-
![Plus rozpoczyna budowę komercyjnej sieci 5G]( "Plus rozpoczyna budowę komercyjnej sieci 5G")
Plus rozpoczyna budowę komercyjnej sieci 5G
... roku testach, rozpoczyna budowę komercyjnej sieci 5G na częstotliwości 2600 MHz TDD. Z nowej technologii klienci z co najmniej 7 polskich miast będą mogli skorzystać już w I kwartale 2020 roku. Sieć 5G Grupy Cyfrowy Polsat będzie ... na około 100 stacjach bazowych. Stacje bazowe będą wyposażane w nowoczesny sprzęt sieciowy 5G dostarczony przez firmy ...
-
![Polacy chcą potwierdzać tożsamość przez bankowość internetową]( "Polacy chcą potwierdzać tożsamość przez bankowość internetową [© tashka2000 - Fotolia.com]")
Polacy chcą potwierdzać tożsamość przez bankowość internetową
... ZBP. Tożsamości cyfrowej najchętniej używalibyśmy w dostępie do usług świadczonych przez firmy energetyczne, ubezpieczeniowe, urzędy administracji publicznej czy placówki medyczne. Jakie potrzeby ... Polska, Totalizator Sportowy, Open Life, PZU czy Nationale Nederlanden. Dzięki mojeID, klienci tych firm mogą m.in. rejestrować się w celu uzyskiwania ...
-
![RFID - obalamy mity, potwierdzamy fakty]( "RFID - obalamy mity, potwierdzamy fakty")
RFID - obalamy mity, potwierdzamy fakty
... powtarzanymi sloganami, które nie zawsze są zgodne z prawdą. Także eksperci z firmy Etisoft, która od kilkunastu lat oferuje produkty oraz wdraża rozwiązania oparte o ... przykładem jest jedna z największych sieci sklepów sportowych, gdzie klienci mogą „przetestować” rozwiązania RFID w samoobsługowych kasach, a sama sieć wykorzystuje znaczniki ...
-
![Co robić, aby marka dobrze się sprzedawała?]( "Co robić, aby marka dobrze się sprzedawała? [© pinkomelet - Fotolia.com]")
Co robić, aby marka dobrze się sprzedawała?
... , który jest najbardziej stromy i kręty, to sam początek, kiedy to o istnieniu firmy wie głównie brand manager. Jak trudno jest odnieść sukces, może świadczyć ... może być zasięg i liczba kontaktów z marką. Pomyśl, gdzie mogą szukać informacji klienci, i pokaż się ze swoim komunikatem w atrakcyjny sposób. Popraw prezentację produktu i optymalizuj ...
-
![Jak zminimalizować skutki kradzieży danych kart kredytowych?]( "Jak zminimalizować skutki kradzieży danych kart kredytowych? [© pixabay.com]")
Jak zminimalizować skutki kradzieży danych kart kredytowych?
... Szybka reakcja pozwoliła ograniczyć szkody poczynione przez przestępców. Eksperci cyberbezpieczeństwa firmy ESET wskazują, że wobec powszechności takich incydentów kluczowe ... wyniku ataku cyberprzestępców zostaną skradzione np. z systemów rezerwacji w hotelach. Niestety jako klienci nie mamy dużego wpływu na taki proceder, jednak możemy podjąć ...
-
![Wyciek danych - co powinniśmy zrobić?]( "Wyciek danych - co powinniśmy zrobić?")
Wyciek danych - co powinniśmy zrobić?
... podanych informacji problem dotyczy kart VISA. Sytuację komentują eksperci z firmy Stormshield. Przygotowali także rekomendacje dotyczące działań, jakie powinien ... i hasłami - zaufanatrzeciastrona.pl Oświadczenie Visa W przypadku, gdy sprzedawcy, nasi klienci lub partnerzy informują nas o jakichkolwiek chwilowych naruszeniach ich zabezpieczeń, które ...
-
![Branża automotive bez szans na powtórkę z 2023 roku?]( "Branża automotive bez szans na powtórkę z 2023 roku? [© tefan Schweihofer z Pixabay]")
Branża automotive bez szans na powtórkę z 2023 roku?
... dość dobry, a firmy dowiodły, że potrafią przystosowywać się do zmienności otoczenia. Wśród ekspertów pojawiają się opinie, że ... liczba warsztatów zanotowała wzrosty przychodów niż tych, które zauważyły wzrost liczby klientów. Oznacza to, że klienci średnio zastawiali większe kwoty za naprawy niż w roku poprzednim. Nie musi to oznaczać ...
-
![Niespodziewany SMS? Oszuści mogą wyczyścić Twoje konto]( "Niespodziewany SMS? Oszuści mogą wyczyścić Twoje konto [© Freepik]")
Niespodziewany SMS? Oszuści mogą wyczyścić Twoje konto
... firmy ESET ostrzegają przed nowym typem oszustwa. Cyberprzestępcy podszywają się pod bank i m. ... Sadkowski, ekspert ESET. Według wiedzy specjalistów ESET, zidentyfikowano sześć różnych aplikacji NGate, których celem byli klienci trzech banków w Czechach w okresie od listopada 2023 r. do marca 2024 r. Czeska policja sukcesywnie walczy z ...
-
![Zakupy online: dlaczego nie finalizujemy transakcji w sklepach internetowych?]( "Zakupy online: dlaczego nie finalizujemy transakcji w sklepach internetowych?")
Zakupy online: dlaczego nie finalizujemy transakcji w sklepach internetowych?
... . To duże wyzwanie dla e-sprzedawców. Jakie kroki powinni podjąć, aby ich klienci nie porzucali koszyków? Z tego tekstu dowiesz się m.in.: Jak często ... internetowym? Branża e-commerce bardzo dynamicznie rozwijała się w ostatnich latach. Wprowadzane przez firmy z tego sektora liczne udogodnienia przyzwyczaiły konsumentów do wygodnych, intuicyjnych i ...
-
![Jak pozyskać i zatrzymać klienta w Internecie?]( "Jak pozyskać i zatrzymać klienta w Internecie? [© Minerva Studio - Fotolia.com]")
Jak pozyskać i zatrzymać klienta w Internecie?
... zrobić, aby ich usatysfakcjonować i zatrzymać? - Jak można zbudować z nimi solidne relacje? - Jaki jest powód odejścia? Co mają wspólnego klienci, którzy odeszli? Często firmy mają liczne trudności związane z tworzeniem zbiorów swych materiałów marketingowych. Problemy, które mogą się pojawić, to podwajanie danych i nieaktualne informacje ...
-
![Zrozumieć i zmierzyć lojalność klientów]( "Zrozumieć i zmierzyć lojalność klientów [© Minerva Studio - Fotolia.com]")
Zrozumieć i zmierzyć lojalność klientów
... zachowań), ma ona istotne znaczenie dla firmy. Dokonana segmentacja pozwala wyłonić trzy grupy nabywców: klienci opłacalni dziś i w przyszłości, klienci nieopłacalni dziś, ale opłacalni w przyszłości, klienci nieopłacalni ani dziś, ani w przyszłości. Wpływ poszczególnych faz życia klienta na zyski firmy można zobrazować za pomocą cyklu zysku ...
-
![Budowanie marki: jakich błędów unikać?]( "Budowanie marki: jakich błędów unikać?")
Budowanie marki: jakich błędów unikać?
... informacji, to jednak tylko nieliczne firmy zdają sobie sprawę, kim są ich najbardziej dochodowi (co nie znaczy, że najwięksi) klienci… A przecież reguła Pareto wyraźnie ... po czym i tak zbankrutować, a nazwa twojej firmy nikomu nic nie powie. Markę tworzysz poprzez kontakty z klientami i wrażenia, jakich klienci doświadczają od ciebie." Jak w ...
-
![FinTechy nie zastąpią banków. Wywiad z prezesem Idea Banku]( "FinTechy nie zastąpią banków. Wywiad z prezesem Idea Banku [© StockPhotoPro - Fotolia.com]")
FinTechy nie zastąpią banków. Wywiad z prezesem Idea Banku
... o tym, że nasi klienci sięgają chętnie po inne produkty, że ich potrzebują. Nasi klienci stanowią 8-10 proc. wszystkich ... klienci potrzebują coraz więcej produktów. Jest jeszcze możliwość przesunięcia się w kierunku większych firm. Rozwijaliśmy się, bazując na firmach mających do 5-10 pracowników i obroty do 5-10 mln zł. Możemy więc sięgnąć po firmy ...
-
![Techniki sprzedaży - strategia sprzedaży]( "Techniki sprzedaży - strategia sprzedaży")
Techniki sprzedaży - strategia sprzedaży
... są twoi klienci niż to, ilu ich posiadasz. Różne segmenty Wszyscy obecni na rynku klienci – niezależnie od tego, czy są to klienci indywidualni, czy firmy – ... pozyskasz nowych. Obniżanie się liczby klientów jest uwarunkowane m.in. tym, że firmy bankrutują, a klienci z różnych powodów zmieniają dostawców. Dlatego musisz robić wszystko, co w twojej ...
-
![Cloud computing a bezpieczeństwo]( "Cloud computing a bezpieczeństwo")
Cloud computing a bezpieczeństwo
... klienci zaczną pobieranie. Jak widać, przejście do chmury oznacza dla producentów rozwiązań antywirusowych dużo dodatkowej pracy. Oprócz aktywnego utrzymywania kolekcji "czystych" plików serwery firmy muszą być całkowicie stabilne 24 godziny na dobę. Naturalnie, klienci ...
-
![Zalando: Strategię dostosowujemy do lokalnych rynków]( "Zalando: Strategię dostosowujemy do lokalnych rynków [© sdecoret - Fotolia.com]")
Zalando: Strategię dostosowujemy do lokalnych rynków
... było najczęściej odwiedzanym internetowym sklepem modowym. W modelu biznesowym Zalando to klienci są najważniejsi i to z myślą o nich wprowadzamy wszelkie innowacje. ... efektywny. Darmowa przesyłka i zwroty są częścią filozofii firmy i traktujemy jako normalny element działalności firmy. Ze względu na strukturę kosztów odróżniającą Zalando od sklepów ...
-
![Największe błędy w marketingu]( "Największe błędy w marketingu [© Minerva Studio - Fotolia.com]")
Największe błędy w marketingu
... lub są skłonni zakupić również droższe towary naszej firmy. W ten sposób możemy wyznaczyć jak długo nasi klienci są wobec nas lojalni i w odpowiedni sposób stymulować relacje z ... witryny firm mogą nie sprawdzić się jako miejsce, gdzie klienci mają dokonywać pewnych transakcji będących celem firmy, gdyż często jest tam zbyt wiele linków do różnych ...
Tematy: -
![Jakość obsługi klienta u jubilera]( "Jakość obsługi klienta u jubilera [© Scanrail - Fotolia.com]")
Jakość obsługi klienta u jubilera
... 2008 roku tajemniczy klienci odwiedzili najbardziej znane w Polsce sieci jubilerskie. Wśród nich znalazły się firmy, które w ofercie posiadają biżuterię i zegarki - Apart, Kobe, Sezam, W.Kruk, W.Śliwiński, Yes oraz firmy, których sprzedaż nastawiona jest głównie na zegarki, jak Swiss oraz Time-Trend. Tajemniczy klienci zostali wybrani spośród ...
-
![Najlepsi polscy deweloperzy]( "Najlepsi polscy deweloperzy [© Scanrail - Fotolia.com]")
Najlepsi polscy deweloperzy
... (46,3%). Nie wszyscy pracownicy, z którymi rozmawiali klienci testowi, realizowali standard powitania, przedstawienia się i podania nazwy firmy – aż 1/3 osób wykonujących badanie udzieliła tu negatywnej odpowiedzi: „Po dwóch sygnałach zgłosiła się Pani, która wymieniła niewyraźnie nazwę firmy i się nie przedstawiła”. „Po bardzo krótkim oczekiwania ...
-
![Co wpływa na wzrost sprzedaży?]( "Co wpływa na wzrost sprzedaży? [© andranik123 - Fotolia.com]")
Co wpływa na wzrost sprzedaży?
... , , klienci wchodząc w interakcję z firmą oczekują tej samej jakości relacji niezależnie od sposobu (kanału komunikacji) wejścia w interakcję, klienci chcą mieć możliwość dokonania zakupu w dowolnym czasie i miejscu – oczekują „dyspozycyjności sprzedażowej” firmy 24h na dobę, przy czym nie musi być to zawsze sprzedaż osobista, klienci oczekują od ...
-
![Freelancer: jak i gdzie znajduje klientów?]( "Freelancer: jak i gdzie znajduje klientów?")
Freelancer: jak i gdzie znajduje klientów?
... Klienci freelancerów – branże Prowadząc ankietę wśród freelancerów, Useme dowiedziało się jakie sektory reprezentują ich klienci. Najwięcej, bo aż 37 proc. zleceń, napływa od branży marketingu i reklamy, równie dużo zlecają firmy ...
![Jakie wynagrodzenie na umowie o pracę i B2B? Duże różnice i szerokie widełki [© Freepik]](https://s3.egospodarka.pl/grafika2/wynagrodzenia/Jakie-wynagrodzenie-na-umowie-o-prace-i-B2B-Duze-roznice-i-szerokie-widelki-266257-50x33crop.jpg "Jakie wynagrodzenie na umowie o pracę i B2B? Duże różnice i szerokie widełki [© Freepik]")
Jakie wynagrodzenie na umowie o pracę i B2B? Duże różnice i szerokie widełki
