firmy klienci, (strona 23/57) - informacje w zawartości serwisu eGospodarka.pl

eGospodarka.pl › Wiadomości › Zasoby serwisu › firmy klienci

Branża telekomunikacyjna: nadeszły niespokojne czasy?

... telekomy są coraz mniej chętne, by dzielić się zyskami z akcjonariuszami. Firmy albo gwałtownie zmniejszyły dywidendy, albo w ogóle ich nie wypłacają. Z jednej strony operatorzy telekomunikacyjni muszą utrzymywać infrastrukturę i nieustannie ją unowocześniać. Z drugiej – klienci mają zdecydowanie większy wybór na rynku. Mogą kupić telefon w zwykłym ...

Tematy: operatorzy komórkowi, teleoperatorzy, usługi telekomunikacyjne, telekomunikacja, rynek telekomunikacyjny
3 gorące trendy w e-commerce

... firmy, jej produktów i usług, dostawcy aplikacji muszą nie tylko zrozumieć, w jaki sposób klienci ... klienci spotykają się w poszczególnych kanałach, wpłynąć na lepszą ciągłość pomiędzy kanałami, a także lepszą segmentację klientów – także pod względem dochodów – oraz personalizację. Wszystko to w efekcie wpłynie na zwiększenie dochodów dla firmy ...

Tematy: e-commerce, jak podnieść sprzedaż, obsługa klienta, sklep internetowy, customer experience
10 kluczowych trendów w obsłudze klienta firm produkcyjnych

... autodiagnostyki. Sami klienci mają wysokie oczekiwania co do tego, jak producenci będą wykorzystywać AI w przyszłości – 73% nabywców B2B oczekuje, że do 2020 r. firmy zaczną dostarczać produkty, które będą potrafiły samodzielnie diagnozować problemy i automatycznie składać zmówienia na nowe części i podzespoły. Obecnie firmy z grupy high ...

Tematy: produkcja, firmy produkcyjne, trendy 2018, obsługa klienta
Dobra konsumpcyjne: największe wyzwania branży

... (dotyczy zarówno procesów online jak i offline); uważność skierowana na wizerunek marki w kontekście potrzeby transparentnego działania (tego wymagają klienci) oraz obszaru CSR – społecznego i proekologicznego zaangażowania firmy. Nierówna walka z platformami e-commerce Aż 79% kadry zarządzającej z sektora B2C uważa, że na ewolucję wymagań klientów ...

Tematy: dobra konsumpcyjne, sektor dóbr konsumpcyjnych, B2C
Jak przebiegać będzie transformacja cyfrowa 2020?

... gospodarkę w kontekście eksploatacji światowych zasobów naturalnych oraz potrzebie ograniczania emisji przez firmy. W 2020 roku inicjatywy w zakresie zrównoważonego rozwoju będą prawdopodobnie podejmowane przez wiele firm na świecie, klienci oraz akcjonariusze coraz częściej oczekują od przedsiębiorstw cyfrowych, że będą przodować i wprowadzać ...

Tematy: nowe technologie, sztuczna inteligencja, Internet Rzeczy, chmura, transformacja cyfrowa, rok 2020
Nowe technologie zmieniają zachowania konsumentów. 4 kluczowe trendy

... niż pierwotnie zamierzało. Poznawanie produktów nie odbywa się wyłącznie w trybie offline. Klienci badają produkty osobiście, ale jednocześnie za pomocą telefonu sprawdzają w trybie online ... to właśnie oczekiwania młodszych pokoleń w tym względzie wywierają na firmy większą presję. Informacje o badaniu W ramach trzeciej edycji raportu „Connected ...

Tematy: zakupy przez internet, zachowania konsumentów, m-commerce, e-commerce, Customer Experience
W Play dla Firm więcej internetu i drugi smartfon lub smartwatch w prezencie

... Centralka umożliwia stworzenie zapowiedzi głosowych dedykowanych dla firmy, przekierowanie połączeń czy tworzenie jednego numeru dla grupy pracowników. Obsługiwana jest w formie prostej aplikacji www, co pozwala na zarządzanie połączeniami w wygodny sposób o dowolnej porze. Dodatkowo klienci biznesowi Play mogą także włączyć usługę Play360 ...

Tematy: Play, oferta Play, internet Play, internet stacjonarny, Play dla firm, smartfony, smartwatch
Programy lojalnościowe - trendy 2022

... wartości wskazanej w promocji np. w ciągu miesiąca, uprawnia do odebrania nagrody. A skoro tak, to klienci będą wracać do aplikacji, aby sprawdzić, jak daleko im jeszcze ... . Firmy coraz częściej angażują się w akcje charytatywne, ekologiczne oraz inne, które mają na celu wspomóc szczytny cel. W jednej z popularnych w Polsce sieci sklepów klienci ...

Tematy: programy lojalnościowe, program lojalnościowy, wsparcie sprzedaży, jak podwyższyć sprzedaż, programy lojalnościowe w Polsce, karty lojalnościowe, lojalność klienta, nagrody, rabaty, rok 2022
Polacy ciągle wolą oszczędzanie niż inwestowanie pieniędzy

... polskim społeczeństwie wciąż tkwi potężny potencjał inwestycyjny. Jeśli polska branża maklerska podejmie wyzwanie, aby go uwolnić, zyskają na tym zarówno firmy, jak i ich klienci – komentuje Michał Bazarnik, Dyrektor Zarządzający, Accenture w Polsce. Polski inwestor ucieka z kapitałem Wraz z globalizacją rynków finansowych polskie podmioty zaczęły ...

Tematy: inwestowanie, sposoby inwestowania, oszczędzanie pieniędzy, oszczędzanie, kryptowaluty, w co inwestować, inwestowanie w lokaty, inwestowanie w kryptowaluty, usługi maklerskie
Jak zwiększyć sprzedaż w e-commerce: voiceboty lepsze niż reklama?

... wolą rozmowy telefoniczne niż wiadomości e-mail. W ubiegłorocznej edycji raportu Gladly’s klienci ocenili kanały, za pośrednictwem których kontaktują się z nimi sklepy ... etc. personalizują wiadomość i ofertę dla każdego klienta. Zatem voicebot wspiera firmy w realizacji oczekiwań i potrzeb prospektów. Dodając do tego personalizację oraz naturalną ...

Tematy: e-sklep, jak zwiększyć sprzedaż, sprzedaż online, e-commerce, handle internetowy, nowe technologie, voiceboty, AI, sztuczna inteligencja
Rynek hutniczy a kryzys

... kredytowe na poprzednich warunkach. A zatem spokojnie patrzymy w przyszłość. Zdaniem Wojdyny, firmy dystrybucyjne nie czekają z założonymi rękami na powrót hossy na rynku stali ... korzystne warunki. Producenci będą pracowali na pełnych zdolnościach produkcyjnych, a klienci będą płacili za dostarczane produkty. Wtedy jest szansa, by odreagować ...

Tematy: rynek stali, przemysł stalowy, hutnictwo, branża hutnicza, przemysł hutniczy
Kształtowanie cen: modele i funkcje ceny

... firmy na rynku? A może pójść pod prąd lub wybrać strategię bardzo niskich cen? Doradcy W branży doradczej firmy nie są w tak ogromnym stopniu narażone na konkurencję cenową. Tutaj trzeba być wyczulonym na potrzeby klientów i do nich dostosowywać ceny. Klienci ... zł miesięcznie, podczas gdy inni, podobni klienci płacą za tę samą usługę 800 zł... Klient ...

Tematy: cena, kształtowanie cen, polityka cenowa, rentowność, wyznaczanie ceny produktu, konstruowanie polityki cenowej
Prowadzenie sklepu internetowego - logistyka

... wzbudza poczucie pewności i zaufania klienta. Warto także, już przy wyborze firmy kurierskiej, pomyśleć o takiej, która wprowadziła już system śledzenia przesyłek na stronie ... , czyli z procesem, który jest najbardziej skomplikowany i kosztowny w całym łańcuchu dostaw. Klienci e-sklepów to bardzo specyficzna i wymagająca grupa. Powołuje się na ...

Tematy: sklepy internetowe, e-sklepy, sprzedaż w internecie, sklep internetowy, założenie sklepu internetowego, logistyka
Największe sieci handlowe walczą o wyniki

... płeć konsumenta, a także od poziomu dochodu oraz rodzaju poszukiwanych produktów. Klienci domagają się bardziej zaawansowanych narzędzi cyfrowych. Narzędzia i kanały cyfrowe mogą ... obrotów. Tegoroczna edycja raportu grupuje firmy wg. danych za zamknięty rok finansowy 2014/2015 (zestawienie uwzględnia firmy, które zakończyły go najpóźniej w czerwcu ...

Tematy: sieci detaliczne, handel detaliczny, rynek detaliczny, sieci handlowe, supermarkety, hipermarkety
Jak opinie o firmie wpływają na jej wizerunek i sprzedaż?

... wartościowe i wiarygodne – muszą być wystawiane przez rzeczywistych klientów firmy. – Opinie uwiarygadniają firmę w oczach klientów, ale tylko te, które są potwierdzone, jak np. w Oferteo.pl, gdzie klienci zostali pozyskani – mówi Marek Kurzawa, właściciel firmy AD-MAR Kurzawa. Pozytywne opinie o firmie przyciągają klientów Pozytywne opinie ...

Tematy: opinie klientów, zachowania konsumentów, decyzje zakupowe, wizerunek firmy
Marketing pod znakiem AI. Poznaj najważniejsze trendy 2017

... Zelandii (w badaniu udział wzięli nie tylko klienci Salesforce). Odpowiedzi udzielone przez ... Klienci coraz częściej oceniają firmę na podstawie jej zachowań społecznych. Ostatnie badania wykazały, że 60% klientów zmieni markę, jeśli uznają, że firma nie jest odpowiedzialna społecznie. Z badania wynika również, że 80% szefów marketingu uważa, że firmy ...

Tematy: strategia marketingowa, marketing, skuteczna reklama
Branża transportowa w 2017 i plany na 2018 rok

... . Gdy jest spowolnienie, klienci doceniają takie usługi w ofercie faktoringowej jak weryfikacja odbiorcy zagranicznego, ubezpieczenie transakcji czy monitoring i inkaso należności. Podczas dobrej koniunktury środki z faktoringu zaraz po wystawieniu faktury to kapitał używany do rozwoju firmy. W całym roku 2016 firmy faktoringowe należące do ...

Tematy: branża transportowa, transport, firmy transportowe, rok 2018
Walka o customer experience musi trwać

... , pojedynczy widok klienta. W stronę hiperpersonalizacji i mobilności Klienci kierują swoją uwagę tam, gdzie otrzymują najbardziej spersonalizowane doświadczenia. Umiejętność budowania relacji z klientem bezpośrednio przekłada się na jego wzrost lojalności (76%), wzrost przychodów firmy (72%), większą skłonność klientów do rekomendowania produktów ...

Tematy: jak podwyższyć sprzedaż, relacje z klientami, budowanie relacji z klientem, wizerunek marki, personalizacja, marketing, customer experience
Leasing hamuje wraz z gospodarką

... Wykonawczego Związku Polskiego Leasingu. Struktura rynku finansowania przedmiotów w 2019 r. Firmy leasingowe udzielają finansowania w postaci leasingu i pożyczki inwestycyjnej, jednak to leasing stanowi główny instrument finansowy oferowany przez branżę. Klienci firm leasingowych, w ostatnim roku, najczęściej finansowali pojazdy osobowe i dostawcze ...

Tematy: leasing, branża leasingowa, rynek leasingu, inwestycje, finansowanie inwestycji
Dlaczego pandemia to dobry czas na budowę customer experience?

... fizycznej interakcji z pracownikami firmy zostały bowiem mocno ograniczone, a kontakt przeniósł się do innych kanałów, z których klienci korzystają według własnych preferencji. Aby utrzymać się na powierzchni, wymaga to od marek niezwykłej elastyczności oraz kreatywności – mówi Aleksandra Potrykus – Wincza z firmy Mood Media, specjalizującej się ...

Tematy: Customer Experience, obsługa klienta, relacje z klientami, budowanie relacji z klientem, komunikacja z klientem, jakość obsługi, jak podwyższyć sprzedaż, lojalność klienta
Jak dostosować e-commerce do wymogów B2B?

... (ułatwiające nawigację w sklepie i znajdowanie optymalnego towaru), możliwości pracy na kilku koszykach naraz i przez wielu użytkowników firmy czy programy lojalnościowe. To wszystko powoduje, że klienci chętniej i częściej robią zakupy. Kluczowe jest zrozumienie sposobu pracy i potrzeb klienta biznesowego i wyjście temu naprzeciw. Przykładowo ...

Tematy: e-commerce, zakupy online, B2B, jak podwyższyć sprzedaż, strategia e-commerce, handel elektroniczny
W stronę jakości informacji

... gotowe do publikacji. "Od tej pory klienci mają do dyspozycji cały wachlarz usług internetowych: od badań komunikacji internetowej w danym segmencie, przez kreację, po codzienną aktualizację serwisów" - reasumuje prezes Teluk.net. Wśród klientów firmy są instytuty naukowe, firmy doradztwa personalnego, agencje tłumaczeń, wortale internetowe ...

Tematy: teluk.net, firmowe strony www
Krótki list o zabijaniu

... firmy. Ktoś może powiedzieć, że osoba zainteresowana znajdzie sposób by skontaktować się z firmą. Prawda ale nasi klienci kontaktują się z firmą czy z ludźmi? Można tu polemizować ale ja uważam, że to ludzie ludziom sprzedają korzyści, ludzie od ludzi kupują produkty i usługi, Firmy ... kogo zwracają się nasi potencjalni klienci. Dobra rada Osobiście ...

Tematy:
Raport bankowość w roku 2015

... o sukcesie rynkowym w 2015 r. decydować będzie pięć najważniejszych trendów: Klienci przejmują kontrolę. Klienci będą korzystać z usług finansowych w coraz bardziej przemyślany sposób, ... na zasadzie partnerstwa z wyspecjalizowanymi dostawcami usług. Nowe opcje siły roboczej. Firmy działające na rynkach usług finansowych będą musiały zintegrować ...

Tematy: sektor bankowy, usługi finansowe, banki, rynek usług finansowych, rynek usług bankowych
UKE: dostęp do Internetu BSA a oferta TP

... W ramach Tele2 Internet dostępne są łącza o prędkościach od 1 do 6 Mb/s. Dodatkowo klienci mogą wybrać okres obowiązywania umowy od 12 do 36 miesięcy. ... punktu konkurencyjności jednak jest to, że abonenci mają w końcu realną możliwość wyboru firmy, z której usług chcieliby skorzystać. Porównując oferty poszczególnych operatorów mogą wybrać ...

Tematy: Telekomunikacja Polska, dostęp do Internetu, Netia, łącza szerokopasmowe, TP SA, internet w polsce, ceny internetu, szerokopasmowy dostęp do Internetu, dialog, Tele2
Zagraniczny handel elektroniczny w UE

... konsumentów." Klienci, którzy robią zagraniczne zakupy to grupa składająca się z młodych, wykształconych ludzi, wysoko sytuowanych, z dostępem do Internetu w domu. Zakupy zagraniczne wciąż jeszcze nie są wystarczająco popularne wśród szerokiej grupy klientów w średnim wieku. Sytuacja ta dotyczy również przedsiębiorstw. Większe firmy wykorzystują ...

Tematy:
Rozwija się rynek suplementów diety

... to jednak, że ich wprowadzanie na rynek jest nieograniczone. Małgorzata Goryl, przedstawiciel firmy Alter Medica, zwraca uwagę, że Główny Inspektor Sanitarny, który rozpatruje ... będzie się w dalszym ciągu rozwijał dynamicznie, gdyż obejmuje produkty, po które klienci sięgają coraz chętniej. Perspektywa rozwoju w dużej mierze uzależniona będzie od ...

Tematy: suplementy diety, rynek suplementów diety, suplement diety, sprzedaż leków, rynek OTC, rynek leków
Symantec Brightmail Gateway 9.0

... zapór ogniowych i systemów wykrywania włamań oraz informacje zwrotne z przeszło 800 mln skrzynek pocztowych chronionych przez technologie firmy Symantec. Za pośrednictwem rozwiązania Brightmail Gateway 9.0 klienci mogą korzystać z dostępu do globalnej sieci wywiadowczej, automatycznie przesyłając dane bezpośrednio do sieci Symantec Probe Network ...

Tematy: Symantec, Symantec Brightmail Gateway 9.0, Symantec Brightmail Gateway 9.0 Small Business Edi, ochrona antyspamowa, ochrona poczty e-mail, niechciane e-maile, spam, phishing, poczta elektroniczna
Crimeware a sektor finansowy

... stanie zareagować wystarczająco szybko, szkodliwi użytkownicy pozostają na wolności, a klienci banków nie zawsze są wystarczająco dobrze chronieni. Nie wszystko jednak stracone. Nieustannie rozwijane są nowe technologie, a dzisiejsze czołowe firmy antywirusowe oferują rozwiązania potrafiące odpierać ataki cyberprzestępców. Niektórzy gracze na rynku ...

Tematy: szkodliwe programy, szkodliwe oprogramowanie, crimeware, ataki hakerskie, ataki na instytucje finansowe, ZeuS, trojan zeus, kradzież danych, botnet
Logistyka a gospodarka

... że sieć jest zbiorem firm współpracujących w zarządzaniu danym łańcuchem. Do sieci należą oczywiście właściciele miejsc przeładunkowych, właściciele środków transportu, producenci i klienci oraz dodatkowe firmy, które nie należą do łańcucha logistycznego. Dla przykładu – do sieci należy firma X (firma informatyczna budująca systemy obsługi zamówień ...

Tematy: logistyka, logistyka w firmie, usługi logistyczne, koszty logistyczne, sieć logistyczna, transport
Analiza konkurencji jako element strategii rozwoju

... wszystkim ceną, czy jakością oferty, a może siłą marki? jakimi kryteriami kierują się klienci przy wyborze produktu / usługi?); Wykaz najważniejszych konkurentów (kim są nasi ... przedsiębiorstwa. Rozważania na temat roli analizy konkurencji w procesie generowania strategii firmy prowadzą do wniosku, iż dobra strategia nie może powstać bez ...

Tematy: zarządzanie, zarządzanie firmą, cele przedsiębiorstwa, strategia firmy, rozwój przedsiębiorstwa, analiza konkurencji
Atak hakerów na Epsilon

... oświadczył, że nieautoryzowany dostęp zyskano do danych jedynie 2% klientów firmy, przy czym są to klienci, na rzecz których Epsilon świadczy usługi pocztowe. ... związane z atakami typu spear-phishing (phishing ze ściśle określoną grupą docelową). Dlatego klienci poszkodowanych firm powinni być wyjątkowo czujni kiedy otrzymują drogą mailową prośby ...

Tematy: cyberprzestępcy, hakerzy, ataki hakerów, ataki hakerskie, kradzież danych osobowych
PTC wprowadza T-Mobile w Polsce

... hasła DT "Life is for sharing". Nastąpi też szereg zmian w działaniu firmy i w ofercie. W ciągu najbliższych tygodni dostosowany zostanie wygląd ponad 1000 ... zasięg sieci T-Mobile. Po raz pierwszy w historii - i jako pierwsi w Grupie Deutsche Telekom - klienci T-Mobile w Polsce w ramach opłaty abonamentowej otrzymają możliwość nielimitowanych połączeń ...

Tematy: PTC, T-mobile, rynek telefonii komórkowej, operatorzy telekomunikacyjni, operatorzy komórkowi
Podróże lotnicze 2011

... Tani-Hotel.com.pl. W aktualnym raporcie przedstawiono listę najpopularniejszych miast, w których klienci najczęściej rezerwowali noclegi w 2011 roku. 3. Podróże lotnicze Polaków - prognozy ... wzrośnie w 2013 roku o 5,5%. Optymistą jest również Artur Kowalczyk, prezes firmy zarządzającej Centrum Rezerwacji Tanie-Loty.com.pl: – Oczekujemy w tym roku ...

Tematy: bilety lotnicze, ceny biletów, tanie przeloty, tanie bilety lotnicze, linie lotnicze, przewozy lotnicze
Skuteczny e-mail marketing

... odbiorcami, w śród których będą nasi klienci, pracownicy oraz osoby zainteresowane naszą działalnością czyli potencjalni klienci, konkurencja i dziennikarze. Jak zawsze, ... pierwszym wypadku sukcesem może być już samo odczytanie wiadomości, która wzmacnia wizerunek firmy, produktu czy usługi. W drugim wypadku z otworzonej wiadomości klient powinien ...

Tematy: mailing, marketing internetowy, e-mailing, e-mail marketing, marketing bezpośredni